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近日,河南省西華縣煙草專賣局(分公司)結(jié)合工作實際,從素質(zhì)提升、服務(wù)質(zhì)效、工作創(chuàng)新方面出發(fā),著力打造營銷隊伍“新名片”。一是注重
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一直以來,江西宜春煙草都高度重視對員工的能力培養(yǎng),激發(fā)員工的綜合實力。一是注重在業(yè)務(wù)提升,筑牢崗位創(chuàng)新力。圍繞營銷、專賣、物流、煙葉等業(yè)務(wù)部門,
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。一是注重信息搜集。要求客戶經(jīng)理在日常拜訪過程中,全面搜集客戶經(jīng)營能力、卷煙庫存、卷煙出樣、客戶品牌偏好、周邊市場環(huán)境等信息,建立健全客戶信息臺賬,全面把握
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業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是注重培訓(xùn)方式。各管理所推薦業(yè)務(wù)能手、一線骨干輪流上臺面對面授課,以實際案例、市場監(jiān)管難點、真假煙鑒別為切入點,從線索收集、數(shù)據(jù)分析、證據(jù)固定、監(jiān)管方法等方面進(jìn)行實戰(zhàn)
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工作。一是注重宣傳,通知到位。通過電話、微信等工作平臺,提醒客戶關(guān)注卷煙存放位置,切勿讓卷煙長時間與地面接觸,尤其是煙柜底部,避免
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文化教育。
一是注重教育引導(dǎo)。通過開展黨史、新中國史和改革開放史學(xué)習(xí)教育,宣傳學(xué)習(xí)先鋒模范和榜樣人物,認(rèn)真做好“黨員之星”“紅旗黨支部”評選,積極引導(dǎo)
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零售客戶服務(wù)水平。
一是注重準(zhǔn)確摸清農(nóng)村市場動態(tài)。通過調(diào)研人員走訪市場,深入了解轄區(qū)零售客戶卷煙購進(jìn)情況,查看零售客戶庫存,了解卷煙零售價格,
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煙草在線安義消息 近日,江西省南昌市煙草公司安義分公司以零售客戶和消費(fèi)者為中心,強(qiáng)化措施和手段,進(jìn)一步做好卷煙營銷工作。
注重服務(wù)個性化。通過
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隴西縣局積極開展節(jié)后卷煙市場大檢查。
一是注重目標(biāo)對象、采取有力措施。對轄區(qū)內(nèi)的酒店、商場、超市、名煙名酒店等重點業(yè)態(tài)及重點市場進(jìn)行了全面檢查;對汽車站、物流貨運(yùn)站及各快遞服務(wù)站
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;有效提高客戶經(jīng)理客戶服務(wù)工作質(zhì)量。
一是注重崗位培訓(xùn)針對性。在嚴(yán)格執(zhí)行年度教育培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,每月以客戶經(jīng)理績效考評結(jié)果為依據(jù),結(jié)合存在的共性問題和個性