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事項(xiàng)辦結(jié)效率。
二是開設(shè)“綠色通道”,服務(wù)質(zhì)量升級(jí)。對(duì)老弱病殘等申請(qǐng)人開設(shè)辦證“綠色通道”,做到主動(dòng)上門服務(wù),切實(shí)解決零售許可辦證環(huán)節(jié)存在的辦事堵點(diǎn)問(wèn)題
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查獲的煙葉案件要追根溯源,追查到煙區(qū)、煙站、煙農(nóng)。制訂具體措施嚴(yán)守出省通道,切斷煙葉外流通道。
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三是及時(shí)普及指導(dǎo)。耐心傾聽客戶反映,全面普及密碼修改方法,對(duì)客戶在操作過(guò)程中遇到的困難提供解決的方法,通過(guò)線上虛擬通道與線下現(xiàn)實(shí)通道并行,做到
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辦結(jié)”有效落實(shí)。
三是優(yōu)化服務(wù)+綠色通道。堅(jiān)持“窗口更亮,服務(wù)更佳”,讓文明用語(yǔ)成為行為習(xí)慣。對(duì)老弱病殘、道路偏遠(yuǎn)、當(dāng)天無(wú)法返程的特殊群體打開綠色通道
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,提高辦事群眾滿意度。在開展“鍵對(duì)鍵”的同時(shí)不忘“面對(duì)面”,線上虛擬通道與線下現(xiàn)實(shí)通道并行,搭建起一條煙草公司與客戶之間溝通無(wú)障礙、服務(wù)零距離的互動(dòng)“連心橋”。
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”,打通“大通道”。建立微信群,把制絲部、卷包部、動(dòng)力部三個(gè)車間的生產(chǎn)班長(zhǎng)和能源管理員緊緊地聯(lián)系在一起,部門之間由橫向聯(lián)系變成了交叉聯(lián)系,生產(chǎn)中遇到的一些
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;試行高層次人才特殊引進(jìn)辦法。優(yōu)化薪酬績(jī)效管理,探索建立各層次、各類別人員年度分類考核辦法。加強(qiáng)人才教育培訓(xùn),建好知識(shí)管理系統(tǒng)。拓寬員工成長(zhǎng)通道,制定管理、技術(shù)
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+政務(wù)服務(wù)”為零售戶全部注冊(cè)煙草專賣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),便于后期證件許可類、管理類事項(xiàng)的辦理,為全面實(shí)現(xiàn)“零跑腿”改革打牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
延伸服務(wù)+綠色通道。對(duì)
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包裝機(jī)若遇輸送線故障停機(jī),擋車工必須迅速打開通道擋板,否則條煙就會(huì)在通道中前擠后堵,條煙排列散亂。針對(duì)1號(hào)機(jī)條煙輸送在實(shí)際生產(chǎn)中暴露的缺陷,該廠
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其中《烤機(jī)熱風(fēng)進(jìn)風(fēng)方式的研究與應(yīng)用》項(xiàng)目“一種烤機(jī)高效節(jié)能型熱交換裝置”、“一種冷凝水主動(dòng)排放無(wú)殘留的系統(tǒng)”為國(guó)內(nèi)首創(chuàng),項(xiàng)目達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平?!禮B618包裝機(jī)開放式輸入通道