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新修訂的《煙草專賣法》進(jìn)行宣傳講解活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)廣大零售戶的煙草專賣法律意識(shí),為維護(hù)正常卷煙市場(chǎng)秩序營(yíng)造良好氛圍;
三是堅(jiān)持以人為本,柔性
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全體專賣人員從傳統(tǒng)的“等、靠、要”案件線索的被動(dòng)工作思維方式向“主動(dòng)出擊、精準(zhǔn)監(jiān)管”轉(zhuǎn)變。從傳統(tǒng)的行政命令式執(zhí)法方式向“文明執(zhí)法、服務(wù)疏導(dǎo)”的柔性執(zhí)法方式轉(zhuǎn)變。同時(shí)從思想上拉起規(guī)范自律的警戒線,
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、煙草三部門聯(lián)合執(zhí)法方案,定期組織開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng),注重文明執(zhí)法,探索柔性執(zhí)法,打造平安煙草,推進(jìn)法治煙草建設(shè)進(jìn)程取得了
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。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變市場(chǎng)監(jiān)管工作思路,突出服務(wù)實(shí)現(xiàn)執(zhí)法者向執(zhí)法服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變,大力推行“柔性化”執(zhí)法,同時(shí)及時(shí)反饋善于分析、總結(jié)、解決存在問(wèn)題,進(jìn)一步
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,增強(qiáng)幫助、溝通、協(xié)調(diào)等“柔性”服務(wù)模式,持續(xù)提升客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平,以嶄新的面貌做好巾幗文明崗工作。
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物流對(duì)標(biāo)指標(biāo)背后的管理問(wèn)題,深挖潛力增效能,引導(dǎo)全員樹(shù)立成本意識(shí),努力提高人均勞產(chǎn)率,構(gòu)建快速響應(yīng)、高效運(yùn)作、柔性生產(chǎn)、智能作業(yè)、精準(zhǔn)服務(wù)
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》,從規(guī)范發(fā)證條件、規(guī)范發(fā)證程序、規(guī)范信息公開(kāi)、規(guī)范后續(xù)監(jiān)管、規(guī)范人員管理五個(gè)方面分別做出嚴(yán)格要求,并將許可證管理工作納入績(jī)效考核。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)全體專賣人員一定要堅(jiān)持依法行政、柔性
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不放松。要求專賣執(zhí)法人員語(yǔ)言要文明、態(tài)度要溫和、方式要改進(jìn),堅(jiān)持說(shuō)服、教育、引導(dǎo)、警告、處罰的流程,充分開(kāi)展柔性執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到以人為本、宣傳在前、處罰回訪
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執(zhí)法程序的理解和記憶,提高執(zhí)法人員的法律意識(shí),做到人人熟知文明執(zhí)法規(guī)范。
夯實(shí)管理基礎(chǔ)點(diǎn)。進(jìn)一步健全完善“打、管、疏、服”的監(jiān)管體系,積極推廣柔性執(zhí)法、和諧
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,樹(shù)立煙草專賣執(zhí)法為民的社會(huì)形象。
一是注重理念、強(qiáng)作風(fēng)。通過(guò)思想教育使專賣執(zhí)法人員牢固樹(shù)立文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法的工作理念,在日常檢查時(shí),堅(jiān)持“管理與服務(wù)并重