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，對顧客許下的承諾一定要兌現(xiàn)，辦不到的就不要輕易的答應(yīng)顧客。在競爭激烈的零售市場中生存，想要永遠(yuǎn)立足于不敗之地，贏得顧客的青眛，講究誠信
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，目送老板娘出門。
“這是一個典型的客戶投訴。今后大家處理此類投訴，一定要認(rèn)真細(xì)心，多動腦子，把問題搞清楚，讓顧客放心滿意。客戶
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體系，其內(nèi)含的個體必然有其優(yōu)、缺點(diǎn)，整個體系要表現(xiàn)出最佳品質(zhì)，獲得良好的生存發(fā)展的機(jī)會，其內(nèi)部個體一定要在數(shù)量和比例上磨合形成一種和諧平衡的系統(tǒng)內(nèi)部
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，就能夠提升服務(wù)水平與質(zhì)量。
總之，在客戶經(jīng)理的工作中一定要加入文化因素，缺少了這個因素，工作勢必會受到影響。如果能夠?qū)⑸鲜鰩讉€內(nèi)容引入到
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確保店鋪商品無假貨，零售商家一定要嚴(yán)把超市商品質(zhì)量關(guān)，堅決杜絕假冒偽劣商品“混”進(jìn)超市。超市內(nèi)商品的質(zhì)量決定著超市壽命的長短。以次充好，以假扮真，
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，如果你想效仿老成都的休閑娛樂方式，體驗什么叫“中國最休閑城市”，寬窄巷子里的戲院你一定要去瞧瞧。
NO.2 / 喝酒
白天的寬窄巷子或許屬于潮涌
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了人氣生意才會旺。因此，很多商家都在聚人氣、積人氣，努力做人氣營銷。首先，商家要做好服務(wù)，有顧客來到店里，商家一定要笑臉相迎
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，有準(zhǔn)備之后再說，不要信口開河；而辦事情一定要敏捷，不拖泥帶水，決定果斷，而有所準(zhǔn)備。而這樣少說空話多干實(shí)事，
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頗多。開店做生意，會接觸到各式各樣不同類型的顧客。身為店員，對待那些“現(xiàn)在不買”、有事沒事來店里閑逛、或“買不起”的顧客，一定要以正常接待顧客的程序和態(tài)度來接
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買了回來?？粗闶蹜粜牢康男θ?#xff0c;他暗自下定決心，一定要教會零售戶識破不法分子的調(diào)包手段。連續(xù)幾天，在走訪市場后查志駿都利用休息時間到胡叢林的店中，
