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內(nèi)容能否及時傳達(dá)給零售客戶和消費(fèi)者；三是服務(wù)內(nèi)容能否使零售客戶和消費(fèi)者看得明白。
（三）經(jīng)常性的換位思考。站在零售客戶和消費(fèi)者的角度思考。馬云曾經(jīng)說過
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，使?fàn)I銷人員明白，個人的能力好比是一滴水，只有溶入大海，才能激起浩瀚的波濤，要處處以集體為重，從大局出法，以此來
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;您要支持我們的工作，將替代品牌卷煙上柜，并做好明碼標(biāo)價，也會提高您的經(jīng)營收入。”在她的解釋與引導(dǎo)下，客戶才慢慢地明白了，桂艷又重新
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，就是清楚地明白“消費(fèi)”與“投資”的不同。例如，買車是消費(fèi)，但買房就同時具有投資的意義。同樣，我們也可以把品牌管理想象成一個品牌賬戶，那么品牌
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做完之后，培訓(xùn)師自己不用多說就能夠明白，原來，日常生活中，自己覺得重要的事情卻沒有花費(fèi)時間和金錢，而那些不重要的事情卻愿意犧牲自己
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;相對理論的知識點(diǎn)的時候，務(wù)必提問自己：
·可以用什么方式讓課程通俗易懂呢？
·如何用哪些更簡單的案例讓學(xué)員聽起來就能很快明白呢？
當(dāng)然
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海爾的人明白這個道理，第一流的素質(zhì)才能造出第一流的產(chǎn)品”?？梢?#xff0c;OEC管理法體現(xiàn)了“全員名牌管理”的思想。三是質(zhì)量支撐。張瑞敏說：“第一是質(zhì)量，
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受阻，我還不明白為什么。聽了那期大講堂后，才意識到原來是溝通技巧的問題！”財務(wù)科劉宜說。
“是啊，不管是與同事還是零售客戶，我們
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林隊黝黑的臉色，我終于明白為什么在單位很難遇到大隊的同事了。
“你們先喝點(diǎn)水，根據(jù)我們的卷煙，送貨的馬仔快來了。”他一邊觀察車外的情況，一邊
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應(yīng)該積極給客戶灌輸嶄新的營銷理念，讓客戶明白，比起之后的長遠(yuǎn)利益，現(xiàn)在這些只是“開胃菜”，吸引眼球的門面裝潢、擺放整齊的卷煙陳列、大小適中的卷煙
