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小商品,我就送給顧客什么,比如,打火機(jī)、棒棒糖、氣球、紙抽、綠箭口香糖等,千篇一律,一點(diǎn)也沒(méi)有新意。
逐漸地,我發(fā)現(xiàn)
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些小禮物,讓顧客得到一點(diǎn)“甜頭”,以此吸引顧客,提高顧客的“回頭率”和“忠誠(chéng)度”。像打火機(jī)、鑰匙扣、口香糖等一些精致的小禮品,雖然值不了幾個(gè)錢
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的Zonnic尼古丁口香糖。上個(gè)季度,這一類別的營(yíng)業(yè)收入提高45.3%,年度收入達(dá)到7700萬(wàn)美元,但僅占雷諾總收入的3.7%。世界第四大煙草公司帝國(guó)煙草公司
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終端客戶建設(shè)積極性。體現(xiàn)在:部分現(xiàn)代終端放棄或替換煙草企業(yè)投入的硬件設(shè)施,在煙草企業(yè)為其提供柜臺(tái)上堆放大量飲料、口香糖等其他快消品,影響卷煙陳列展示
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的人在各類醫(yī)院在醫(yī)生的幫助下戒煙。戒煙治療科除了為煙民提供可擺脫尼古丁依賴癥的藥物外,還幫煙民實(shí)施戒煙習(xí)慣的“行動(dòng)療法”,如想要吸煙時(shí)就喝水、吃口香糖、深呼吸,
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;給人以喜慶、溫馨的印象。并送一些顧客喜歡的巧克力、口香糖、香酥小食品等,給顧客送上意外和驚喜。我在自己的超市里安置了一些軟面座椅,為殘疾人、孕婦以及上歲數(shù)的老個(gè)人提供歇息
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卷煙的適度促銷上,我從三方面入手:一是暢銷卷煙采用買贈(zèng)方式。這種方式更受廣大煙民的喜愛(ài)。對(duì)于暢銷的品牌卷煙,我一般情況是贈(zèng)送打火機(jī)、口香糖之類的小玩藝
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:晚上6點(diǎn)半到7點(diǎn)半,一大群人涌進(jìn)我店鋪取快遞,人氣瞬間提升,小零食、飲料、煙、口香糖等商品的銷量也跟著增長(zhǎng)。雖然接收到的快遞有時(shí)候占用了我店鋪
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或降價(jià)會(huì)受到處罰的。不如這樣,你買一盒煙,我送一個(gè)打火機(jī)或者一小包口香糖,你看如何?這樣以來(lái),顧客一般就不好意思拒絕了。
不
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超市貨架區(qū)安裝攝像頭等等。對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)上比較拮據(jù)的或新入行的資金不寬裕的商戶,我們可以采取一些防盜小策略。如:像一些便于偷盜小物品,比如筆呀、口香糖呀、巧克力呀