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留住更多的顧客。因此，小店剛開張之際，我們的服務(wù)顯得尤為重要。要把每一位光臨小店的顧客視作我們的上帝，做到一視同仁，給其周到精細(xì)的服務(wù)，
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什么時間撞什么鐘”的原則，不可一視同仁的去撞鐘。城區(qū)局QC小組總結(jié)了“一拒、二拉、三引”的技巧來處理消費(fèi)者講價行為。
一拒，是面對消費(fèi)者講價時要有技巧地拒絕其講價
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，接觸的多了，我們也有了方方面面的相映的接待方式，待人接物，不以貧富論客戶，一視同仁，把笑臉?biāo)徒o所有的客戶源。但是
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姑息，在專賣執(zhí)法中做到文明執(zhí)法、一視同仁，做到公平、公正，要在社會上樹立起煙草專賣的良好形象。
9、切實(shí)加強(qiáng)與客戶經(jīng)理的專銷結(jié)合力度。對大戶的監(jiān)管離不開與
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。用真誠的服務(wù)拉近顧客和我們心與心的距離，我們像一股和煦的春風(fēng)溫暖著顧客的心田，花錢消費(fèi)的也好，賒賬的也好，一視同仁的接待。聰明老板做到合理賒賬
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什么貨，做到一視同仁，避免對待客戶厚此薄彼。
3、要注重送貨到戶。送貨上門是商業(yè)企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任。因此，要堅持服務(wù)上門的承諾和送貨到戶制度，
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”進(jìn)一步向下延伸，提高終端建設(shè)的覆蓋面。
要打造一批樣板街和樣板經(jīng)營戶作為戰(zhàn)略支點(diǎn)
面鋪開了，面鋪大了，如果對所有終端都一視同仁的進(jìn)行終端維護(hù)，
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、南寧、成都、大連、鄭州、南京、鄂爾多斯、天津、昆明等11個城市品鑒會上正式亮相，受到了與會煙草商業(yè)同仁、高端消費(fèi)群體的高度評價和肯定。紅塔集團(tuán)董事長柳萬東，黨委書記、總裁李穗
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加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，為人處世做到誠實(shí)誠信，實(shí)實(shí)在在，注重形象；處理問題做到公平公正，一視同仁，沒有私心；
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庭，或其他任何與人接觸的地方，都特別受到歡迎。其主要表現(xiàn)為：不把人分為高低貴賤，對領(lǐng)導(dǎo)和所有同事都一視同仁、懂得尊重他人，用善良
