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、補(bǔ)辦許可證等業(yè)務(wù)的零售客戶進(jìn)行實地調(diào)查、勘驗。同時，對新辦證戶耐心細(xì)致講解辦理零售許可證相關(guān)知識，及落實行政提醒義務(wù)和建議，并告知零售戶亮證經(jīng)營，
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局客服克服時間短困難利用雙休日對所有客戶宣傳通知精神確保卷煙市場平穩(wěn)有序過渡。
耐心宣傳《通知》精神，主動向客戶宣傳卷煙調(diào)價的原因爭取客戶理解?？蛻艚?jīng)理保持強(qiáng)烈的責(zé)任心，
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寬容和理解，換位思考，以真情耐心的服務(wù)和行之有效的方法來贏得客戶的心。
三是及時反饋。對于客戶提出的問題和抱怨，不能處理的要及時向上級反饋，
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，客戶經(jīng)理向往來咨詢的消費者介紹嬌子品牌內(nèi)涵、吸味特點等，耐心解答消費者提出的問題、疑惑，使眾多消費者對嬌子品牌有了更深入的了解認(rèn)知，提升了嬌子
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在聽取了縣煙草專賣局介紹煙草制品零售點合理布局管理辦法（修訂草案）后，各方代表對草案發(fā)表了意見和建議?？h煙草專賣局代表就各位代表提出的若干問題進(jìn)行了耐心
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解，了解到本地區(qū)部分零售戶在卷煙結(jié)構(gòu)、銷售技巧等方面存在的問題和困難。最后耐心聽取了零售戶對我們本地?zé)煵菥止ぷ髦薪ㄗh，向零售戶承諾好的建議我們會用心采納，營銷
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，切實提高便民服務(wù)意識。專賣人員要耐心地向卷煙零售戶告知需要準(zhǔn)備的申請材料，解答零售戶提出的相關(guān)問題。在受理、審查、發(fā)放過程中，要求專賣人員提供“一站式”和“一次告知
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女職工們?yōu)樯鐣＠旱暮⒆觽兯腿ノ繂柦鸷涂蓯鄣耐b。她們參觀了生活區(qū)，耐心詢問工作人員孩子們的日常起居，并且和孩子們一起做早操、做游戲，想出各種花樣逗孩子
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；二是根據(jù)上級關(guān)于開展禁止向未成年人銷售卷煙活動的通知的精神要求，向?qū)W校周邊的客戶耐心細(xì)致的宣傳，宣傳不向未成年人銷售卷煙；三是幫助客戶把禁止
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，耐心宣傳講解卷煙防霉度夏防護(hù)常識，避免轄區(qū)零售客戶因保管不善造成經(jīng)濟(jì)損失。
