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：打消僥幸心理 杜絕“薄利多銷”
我的店鋪位于鐵道西臨近北街街委會(huì)的地方，位置比較偏僻，店里的主要客源是附近的一些老居民。自從成立了零售戶自律互助小組
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中支煙其實(shí)是消費(fèi)者一種折衷的結(jié)果，也有一些消費(fèi)者抱著嘗鮮的心理。我們零售客戶要特別利用好自己的資源優(yōu)勢(shì)。對(duì)于一些銷售能力強(qiáng)的零售同行，可以選擇一些高檔次的中支煙來(lái)銷售
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，賣什么煙，怎么促銷，怎么把握消費(fèi)者心理等一系列問(wèn)題，應(yīng)該成為客戶經(jīng)理營(yíng)銷重點(diǎn)和核心。因此客戶經(jīng)理在指導(dǎo)客戶方面要由過(guò)去的機(jī)械指導(dǎo)向引領(lǐng)者轉(zhuǎn)變。要
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，對(duì)小劉說(shuō)“我的店面我做主，我的煙酒我經(jīng)營(yíng)”。小劉還是充滿耐心告訴他，千刀別抱僥幸心理，最終勸他削減名煙名酒進(jìn)購(gòu)量，適當(dāng)增加中檔量
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好一點(diǎn)”的心理暗示，短支煙往往給人更高級(jí)的消費(fèi)體驗(yàn)。2006年上市的“黃鶴樓（軟1916）”以其諸多開(kāi)創(chuàng)性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不僅物化了消費(fèi)者對(duì)高端煙
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的諸多“賣點(diǎn)”，無(wú)一不是有效地吸引著廣大卷煙消費(fèi)者的眼球，使其產(chǎn)生了強(qiáng)烈的嘗試心理和購(gòu)買欲望。具體說(shuō)來(lái)，細(xì)支卷煙所倡導(dǎo)的一大賣點(diǎn)就是其合理的中高檔市場(chǎng)定位
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？談到體系，源于質(zhì)量管理體系創(chuàng)建的紛繁復(fù)雜，有些干部職工聽(tīng)說(shuō)體系創(chuàng)建就從心理油然而生抵觸情緒，加上安全管理本來(lái)已經(jīng)有職業(yè)健康安全管理體系、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
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，進(jìn)一步了解了零售戶對(duì)經(jīng)營(yíng)的看法和認(rèn)識(shí)，知曉了他們對(duì)經(jīng)營(yíng)的體會(huì)和感觸。下面讓我們一起來(lái)分享最為典型的幾位零售戶的心理感受吧，相信對(duì)我們零售戶朋友如何做好零售經(jīng)營(yíng)會(huì)有
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：一是“天價(jià)煙”的治理不能夠持之以恒，有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象；二是部分消費(fèi)者對(duì)非流通環(huán)節(jié)高檔“特種煙”的追捧，折射出部他們?nèi)源嬖凇疤貦?quán)心理”。
雖然
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于兒媳。從一開(kāi)始她嫉妒兒媳搶走她的兒子到最后想趕走自己的兒媳，反映出一個(gè)封建家長(zhǎng)的專制蠻橫的變態(tài)心理。這是汪文宣與曾樹(shù)生婚姻悲劇的一個(gè)很重要的原因。
2、汪文宣和曾樹(shù)生本身的性格
