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之初，李總理就明明白白告訴大家：改革要靠市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，政府要少參與、少插手。只有這樣市場才能更真實、更完善，經(jīng)濟(jì)增長才能有真正的質(zhì)量可言
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十分明白：“顧客就是自己的上帝。自己的生意之所以發(fā)展良好，是與顧客的支持分不開的?！彼运纫郧案訃?yán)格要求自己，處處關(guān)愛顧客，時時尊重顧客
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;品質(zhì)好，不錯哦！等我兒子結(jié)婚的時候，也用這煙?！北砀玳_心地笑了，季鳳娥則在旁邊用心地聽著、記著。開店多年，季鳳娥明白一個道理
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給客戶介紹明白。另外，客戶經(jīng)理回到辦公地點后，要查看新入網(wǎng)客戶的訂貨情況，看看有沒有異常、有沒有錯訂、漏訂的現(xiàn)象，如果有，要及時
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，明白過來，也跟著笑了起來。
別看就10元錢，給小店帶來的好處可不少。第一，到手的錢不要，顧客會覺得我一定是個實誠人，店里
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不是最低，感覺高于其它供貨商出的價格3元-5元。我笑著對供貨商說：“不要說了，你給的價格我感覺根本就不理想，你心里最明白了，你就不
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一下試試好嗎？”
正好店里來了一個小伙子，平時買二十元左右的卷煙，小伙子還沒說話，李經(jīng)理就給了我一個眼神暗示，我立馬明白
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有風(fēng)險，遇到需謹(jǐn)慎。
老板娘：都是生意人，這個我明白。有的人能賒，有幾種人就不能賒。
“幫大姐”祝有愛：有些顧客
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的聽力和理解能力有所下降，我們客戶經(jīng)理在服務(wù)的時候一個政策要宣傳很久，一個問題要解釋很久，老年零售客戶還鬧不明白，有的客戶經(jīng)理會因為怕麻煩而草草結(jié)束
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芝說：“我的店里賣的全部都是米蓋爾，名牌就是身份的象征，來我這兒買衣服的大多都是政府機(jī)關(guān)的人?！边@件事讓劉獻(xiàn)芝明白了一個道理，要想開好店鋪
