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倡導(dǎo)“六心”服務(wù)：待人熱心、為民真心、服務(wù)貼心、工作用心、組織放心、公眾舒心。
待人熱心：堅(jiān)持熟人陌生人一個(gè)樣，微笑接待客戶，態(tài)度誠(chéng)懇、語(yǔ)氣
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走上采血車，談笑風(fēng)生、輕松地讓血站醫(yī)務(wù)人員采血。鮮紅的血液緩緩流入輸血袋時(shí)，或有些許疼痛，或許有些害怕，但大家都面帶微笑，把無(wú)償獻(xiàn)血
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一句：“老板，某某煙怎么沒(méi)有了？”這個(gè)時(shí)候你可以微笑著說(shuō)：“那個(gè)暫時(shí)沒(méi)貨了，要不要換個(gè)牌子？”
??? 第三步
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，相互探討，其樂(lè)融融；參加平衡能手的兩位女職工，做好準(zhǔn)備開(kāi)始出發(fā)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)大家玩的熱火朝天，臉上洋溢著開(kāi)心的微笑，十分愉悅
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水平。
四是規(guī)范服務(wù)形象。營(yíng)銷人員著裝整潔得體，佩帶服務(wù)證（牌），舉止端莊大方，用快樂(lè)心情、微笑服務(wù)，使廣大客戶感受到溫馨與
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，想方設(shè)法為群從、消費(fèi)者、零售戶辦好事、辦實(shí)事、求實(shí)效，積極落實(shí)“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”，杜絕“生、冷、硬、推”。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，
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，行政服務(wù)大廳、海晟連鎖等窗口志愿服務(wù)隊(duì)伍，深入開(kāi)展“崗位學(xué)雷鋒，行業(yè)樹(shù)新風(fēng)”和“學(xué)廈航”活動(dòng)，開(kāi)展文明引導(dǎo)、微笑服務(wù)、政策解讀和各類便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)
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我立刻到他的辦公室……他問(wèn)我事情辦得怎么樣了，我回答說(shuō)，‘都辦好了，我買了1200支上等的烏普曼牌雪茄’。隨后肯尼迪微笑著打開(kāi)抽屜，拿出一張紙
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客戶。
三、周到傳遞信息?？蛻艚?jīng)理在日常走訪過(guò)程中要象走親戚，有禮貌、有微笑，做到對(duì)待所有客戶不分大小，及時(shí)傳遞貨源供應(yīng)政策、卷煙商品信息和行業(yè)的政策
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;或許是看出了我臉上的驚訝表情，阿牛微笑著又重復(fù)說(shuō)了一句祝福“生日快樂(lè)！這是班組送給你的生日禮物?！贝藭r(shí)，我腦子里才緩過(guò)神來(lái)，趕緊接過(guò)班長(zhǎng)手中的禮物
