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,未發(fā)生衛(wèi)生、交通、火災(zāi)和安全生產(chǎn)事故,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。零信訪方面。一是著力基礎(chǔ)建設(shè)。建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強化信訪穩(wěn)定工作組織領(lǐng)導(dǎo)。設(shè)立信訪接待室,
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,對前來咨詢業(yè)務(wù)的群眾及時接待,讓群眾少等一分鐘、少跑一趟路。強化廉政教育,違規(guī)違紀“零容忍”。聚焦風(fēng)險防控,加強風(fēng)險點識別,常態(tài)化開
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現(xiàn)場普法活動,發(fā)放普法宣傳單180余份,接待來訪群眾40余人;同時,通過一線人員實地走訪零售客戶,開展“入戶式”普法,
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接待有問候聲、遇到咨詢有解答聲、聽到批評有回應(yīng)聲、得到表揚有致謝聲、群眾離開有道別聲,讓政務(wù)服務(wù)有速度更有溫度。三是打造“廉潔型”窗口。加強窗口人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和廉政警示教育
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活動中,保山市六羨職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的兩位老師以互動教學(xué)的形式,耐心細致地講解,“手把手”現(xiàn)場示范指導(dǎo),圍繞服務(wù)禮儀、接待禮儀、溝通禮儀、茶藝禮儀
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年均接待咨詢量不少于2000次,受理行政許可680起,群眾測評滿意率100%。他推行的黨員代辦幫辦制度,為零售戶送證上門,或者以郵寄送達證件
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)》精神,金山區(qū)積極推進無煙環(huán)境建設(shè),全面開展示范性室外吸煙點建設(shè)工作,保護公眾免受二手煙危害,營造健康城市良好形象。金山嘴漁村游客接待
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建設(shè)整治成果,對內(nèi)嚴格執(zhí)行請銷假制度和外勤出行執(zhí)法軌跡報備制度,對外嚴把人員、物品出入關(guān),按照“誰接待、誰查驗”的原則落實外來辦事人員的管理,
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,自城廂區(qū)煙草專賣局推出VR辦事導(dǎo)覽以來,行政服務(wù)大廳咨詢接待工作壓力大幅減輕,辦事群眾申請材料首次準備的完備度、準確度也提高到90%以上,有效
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;政務(wù)服務(wù)”模塊的培訓(xùn),通過“補短板、強弱項”,更新理念,轉(zhuǎn)變思維,改變工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)能力。熱情接待,跑出優(yōu)化