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了案件查辦效率;營銷人員借助軟件優(yōu)化與零售戶溝通的技巧,增強了零售戶服務精準性,提高了零售戶滿意度;物流配送人員通過優(yōu)化提示詞,提升
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配送人員的安全意識和事故處理能力。開展應急演練,提高應急處置能力。物流中心組織開展車輛道路交通事故現(xiàn)場處置方案演練,通過應急演練,普及應急管理知識
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不用分別清點合計。提升配送效率。全品規(guī)統(tǒng)一包裝,節(jié)省了清點細支煙、特異形煙的工作量和時間,經(jīng)配送人員統(tǒng)計,當天干線接駁時間減少約30分鐘左右,當天
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零售戶經(jīng)營銷售動向,實現(xiàn)精準打擊。三是在專銷協(xié)同上“融合”發(fā)力。依托?“四員聯(lián)動”,定期組織專賣、營銷、配送人員召開協(xié)同例會,從客戶、品牌、訂單、卷煙流向等維度
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;并安排配送人員逐戶回收,有效減少卷煙包裝塑膜“白色污染”。以柳州煙草聯(lián)勤信息指揮中心和智能配送系統(tǒng)為支撐,在直觀掌握全市卷煙零售戶配送線路網(wǎng)絡(luò)分布情況的基礎(chǔ)上,
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平臺發(fā)布天氣信息,做到早知曉、早防范;為配送人員配備防凍用品,并根據(jù)實際情況在人員調(diào)配、送貨時間等各個環(huán)節(jié)做出周密安排,確保人員、車輛安全。
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;還對新入網(wǎng)戶、違規(guī)戶、停業(yè)整頓戶、涉及外流碼段戶開展實地走訪調(diào)查,查找異動線索。既嚴格規(guī)范了配送人員送貨行為,又對異常信息反饋處理工作進行閉環(huán)監(jiān)管,通過“線上
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,加強物流配送全過程監(jiān)管,持續(xù)規(guī)范各環(huán)節(jié)工作,提升服務效率。積極提升服務水平。物流配送人員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是邊遠地區(qū)零售客戶建立溝通幫助機制,從幫忙捎帶零售
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規(guī)范經(jīng)營政策,強化客戶守法經(jīng)營意識。同時提醒客戶加強元春期間店鋪用電安全、增強防盜意識等。?全程配合物流配送。在卷煙配送人員工作同時,客戶經(jīng)理及時對接負責片區(qū)的卷煙送貨日程
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調(diào)整優(yōu)化配送線路,最大程度地發(fā)揮配送人員、車輛資源的利用率,確保在卷煙在第一時間配送到戶;強化監(jiān)督考核,確保刷卡數(shù)據(jù)準確無誤,確保