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支卷煙、彩支卷煙、爆珠卷煙、科技含量大、卷煙品位較高的卷煙，還有一些剛推上市場的新產(chǎn)品。因為，這一類顧客他們喜歡選擇一些較前衛(wèi)的商品，有一種與眾不同的消費心理
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留余地，用戶體驗也是一樣，你要循序漸進(jìn)去完善這種體驗，如果開始做太滿了，后來沒什么創(chuàng)新，目標(biāo)群體就會產(chǎn)生心理落差，就沒
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;是要“回到”企業(yè)文化建設(shè)的過程中，從員工的行為選擇以及行為選擇背后的心理因素等方面來綜合審視。概言之，要看企業(yè)組織內(nèi)部的廣大員工是否真的在企業(yè)文化建設(shè)中“同步共振
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進(jìn)行營銷。實際上要做到這一點，就要求必須善于洞察市場變化，準(zhǔn)確把握消費者心理，通過與他們的交流，能知曉其所想知曉其所需，然后加以正確地引導(dǎo)
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的心理距離，讓他們感受到零售戶的友好，體會到零售戶的隨和。同時，在和顧客發(fā)生不快時或者爭執(zhí)時，筆者認(rèn)為零售戶最好也用微笑來化解矛盾，
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、建議、要求讓零售戶樂意接受，必須尊重零售戶，必須具有較好的親和力、吸引力，以拉近與零售戶的心理距離。建議客戶經(jīng)理要多找零售戶身上的優(yōu)點和長處，要
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銷售起來就容易多了。
售中培育如魚得水
有了前面的努力，在銷售中對品牌的宣傳與介紹也是不容忽略的。在銷售香煙的過程中，客戶經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會分析零售戶和顧客的心理
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;你們的超市怎么這么漂亮啊，可是以前我怎么沒有發(fā)現(xiàn)呢？”其實，我只是簡單地維修了一下而已。另外，顧客都有一種獵奇的心理，他們喜歡新事物
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卷煙品牌的認(rèn)知度也不盡相同。因此，在平時的經(jīng)營中，我就會細(xì)心觀察他們買煙時的心理反應(yīng)和對新品卷煙的認(rèn)知。通過細(xì)心觀察，做到因人而宜推介卷煙。一般來說
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;孫鴻勝面對大街小巷星羅棋布的零售店鋪，他十分注意研究市場走向、揣摩顧客心理，用一顆真誠的心去經(jīng)營自己的店鋪?，F(xiàn)在，孫鴻勝的煙酒副食店在縣城西側(cè)的老城區(qū)可謂
