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，幫助客戶提升經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平等；另一方面，要從零售終端了解客戶的需求，聽(tīng)取客戶的建議，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶的心聲。當(dāng)零售戶存有抱怨時(shí)
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客戶轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新，通過(guò)了解煙草行業(yè)的政策和品牌的規(guī)劃戰(zhàn)略來(lái)更好的提升客戶的盈利水平。
會(huì)上，古城區(qū)專賣管理所人員就煙草專賣知識(shí)、如何做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)以及市場(chǎng)上存在的問(wèn)題
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的“柔性執(zhí)法”、營(yíng)銷部門推行的提高零售客戶盈利水平正是雷鋒“待人民如父母”的精神體現(xiàn)。行業(yè)工作重點(diǎn)正逐漸從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變，工作作風(fēng)從“居高臨下”向“以人為本”轉(zhuǎn)變。真正把握“務(wù)實(shí)工作
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的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)好了很多，銷量上升。剛好在今年9月份，按政策甘花連店里拿到了一條休閑利群，客戶店里的盈利水平增加了不少。另外晏向京在走訪客戶的時(shí)候經(jīng)常鼓勵(lì)黃芳
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經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)選訂適銷對(duì)路的貨源，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高盈利水平；指導(dǎo)和培訓(xùn)客戶熟悉本店經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)店面面積、卷煙經(jīng)營(yíng)面積占比、前柜、背柜數(shù)量、在銷卷煙品牌
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；（2）客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)建議書，便于走訪中結(jié)合客戶實(shí)際存在的問(wèn)題給予中肯可行的建議；（3）客戶盈利分析表
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?！? 2.以真正的客戶為中心。重要的不是大客戶，而是能讓煙草企業(yè)盈利的客戶。必要時(shí)應(yīng)剔除一些服務(wù)成本太高的客戶?！? 3.不要盲目開發(fā)新客戶。分析企業(yè)現(xiàn)有忠誠(chéng)客戶，找出這些客戶
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臺(tái)賬，進(jìn)行卷煙盈利分析；制定好卷煙需求預(yù)測(cè)，做好進(jìn)貨計(jì)劃；每日都要盤點(diǎn)庫(kù)存，確保各種品牌卷煙的合理庫(kù)存。
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掌握社會(huì)庫(kù)存、價(jià)格浮動(dòng)、盈利水平、需求變化等市場(chǎng)信息，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理服務(wù)片區(qū)品牌上柜率、價(jià)格管理、客戶經(jīng)理走訪到位率等工作的考核監(jiān)督，為節(jié)后貨源組織投放提供參考
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或者價(jià)格簽，顯得比較整齊，保留的時(shí)間也比較長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)辦證管理，嚴(yán)格按照合理化布局要求對(duì)許可證加強(qiáng)管理，提高客戶的盈利水平。
3、對(duì)
