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客戶經(jīng)營模式、提高客戶經(jīng)營技巧對(duì)卷煙精益營銷起著至關(guān)重要的作用,因此要加強(qiáng)對(duì)客戶的培訓(xùn)與指導(dǎo),形成培訓(xùn)與指導(dǎo)相結(jié)合的“客戶服務(wù)機(jī)制”。一方面針對(duì)客戶多元化、差異化的服務(wù)需求
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、利潤下降的現(xiàn)階段。全力做好卷煙銷量企穩(wěn)前期準(zhǔn)備工作。繼續(xù)精心組織卷煙營銷人員對(duì)下發(fā)的文件、銷售話術(shù)和營銷技巧集中學(xué)習(xí),讓每位員工深入了解新業(yè)務(wù),對(duì)反映出來的問題由客戶經(jīng)理
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多雨條件下采收、烘烤技巧等。
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,優(yōu)化客戶庫存結(jié)構(gòu),傳授卷煙經(jīng)營技巧,推薦名優(yōu)品牌卷煙,解釋貨源分配方式和卷煙訂貨配送流程,提醒客戶規(guī)范經(jīng)營,指導(dǎo)其制定合理
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初期,很多業(yè)戶經(jīng)營者年紀(jì)大,文化水平低,不會(huì)使用電腦訂貨。呂浩就挨家挨戶的入戶指導(dǎo),我清楚的記得,當(dāng)時(shí)為了幫我掌握訂煙技巧
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;夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí),收獲與蛻變都在不經(jīng)意間一一發(fā)生。
收獲一是來自認(rèn)知。多名80后員工都提到,真正前往一線鍛煉后,才明白銷售工作并不簡單。各種營銷技巧、來自
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,為其分析,查找原因,提出一些銷售方面的建議;同時(shí)積極向客戶宣傳新品賣點(diǎn),提升客戶宣傳的技巧。
新品能賣的出去了,客戶
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戶的幫助可不止此一件,比如幫助劉大爺做好木頭隔斷以防卷煙發(fā)霉,教張奶奶的孫子破解奧數(shù)難題,向剛開店的小李傳授銷售小技巧……雖然徒增了許多事情,
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;積極面對(duì)經(jīng)濟(jì)形式變化,全面推進(jìn)零售客戶“互助自律”小組建設(shè),維護(hù)價(jià)格穩(wěn)定和秩序平穩(wěn),針對(duì)零售客戶開展多樣化培訓(xùn),提高客戶營銷技巧,
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心,自然把節(jié)日與商機(jī)聯(lián)系起來。面對(duì)大型商超花樣繁多的營銷策略,我們零售戶也有自己敏銳的思維與獨(dú)特的營銷技巧。我根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際經(jīng)營狀況,在父親節(jié)來臨之際,