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，著力提升服務(wù)質(zhì)量，打造滿意煙草。以優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)贏得客戶支持和信賴，讓客戶熟悉，讓消費(fèi)者滿意。為了做到這一點(diǎn)，筆者認(rèn)為客戶經(jīng)理
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;最大限度地讓卷煙零售業(yè)戶了解和熟悉新卷煙品牌的特點(diǎn)，并且對(duì)其在卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和卷煙品牌訂購方面進(jìn)行科學(xué)、合理的引導(dǎo)，從而，不斷擴(kuò)大新卷煙品牌的影響力與
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，自覺規(guī)范掃碼、及時(shí)盤點(diǎn)庫存、熟悉經(jīng)營(yíng)情況，學(xué)會(huì)運(yùn)用報(bào)表進(jìn)行“進(jìn)銷存”信息化管理。
網(wǎng)上配貨是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代終端“四網(wǎng)合一”的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。北海煙草大力鼓勵(lì)并幫助客戶嘗試使用網(wǎng)
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;任何一種品牌的上市都有一定的理論和實(shí)踐方面的資料，對(duì)于這些，客戶經(jīng)理必須得了如指掌，只有自己熟悉了，了解了，才能夠推薦給零售戶
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的歐洲其他地方。那么，下一步我們?cè)俚侥睦锶グl(fā)展呢？亞洲太遠(yuǎn)。因此我們想，為何不到美國(guó)去呢？美國(guó)消費(fèi)者對(duì)洪都拉斯和尼加拉瓜都非常熟悉。這個(gè)想法實(shí)現(xiàn)起來
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我宣傳，這樣我的超市越來越被大家熟悉。我做事的時(shí)候，喜歡抓住重點(diǎn)，我覺得抓住了大客戶也就抓住了重點(diǎn)，至于平時(shí)的客戶，我正常地對(duì)待
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精致的卡片，放在兜子里和家里都非常好，拿起來看看，可以看到一些火車時(shí)刻什么的，同時(shí)還可以了解和熟悉一些香煙品牌。”這種方式促進(jìn)了香煙的銷售
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，執(zhí)法人員應(yīng)該認(rèn)真做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。一是熟悉和了解《煙草專賣許可證管理辦法》和當(dāng)?shù)亍逗侠砘季忠?guī)定》的相關(guān)辦證條件， 如：申請(qǐng)人申請(qǐng)辦證應(yīng)當(dāng)具備的條件和資格、城區(qū)
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，顧客接受了，還夸獎(jiǎng)我會(huì)做生意。這件事讓我真正看到了自己的不足之處：不善言辭，大多原因是因?yàn)樽约簩?duì)商品不了解，不熟悉，
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比如鞋子電商美捷步，允許顧客同時(shí)選購3個(gè)不同尺碼的鞋子，并且免費(fèi)退貨其中2個(gè)。
營(yíng)造熟悉感：
比如根據(jù)用戶過去的行為推薦，并說
