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捷”，平均辦理時(shí)限壓縮至3個(gè)工作日。三是服務(wù)模式向便民延伸。針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體“線上操作難、線下奔波難”問(wèn)題，主動(dòng)下沉一線，提供“一對(duì)一”全程幫辦代辦等個(gè)性化服務(wù)
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講解、發(fā)放宣傳頁(yè)等方式，幫助老年群體提升安全意識(shí)。手機(jī)付款，一學(xué)就會(huì)“小熊，這付款怎么在手機(jī)上操作啊？我又忘了……”姚祥時(shí)常常因不會(huì)操作手機(jī)支付而
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、鄰里糾紛等與群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，細(xì)致解答相關(guān)法律疑問(wèn)，讓大家明白學(xué)習(xí)民法典、了解民法典、自覺(jué)樹(shù)立法律意識(shí)的意義和重要性。重點(diǎn)還向老年居民講解電信詐騙的防范知識(shí)
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;確保做到“及時(shí)辦”。同時(shí)，開(kāi)通綠色通道紓困解難，針對(duì)殘疾人和行動(dòng)不便的特殊群體以及因交通不便、店鋪位置偏僻、路途較遠(yuǎn)的老年人，提供上門受理、當(dāng)場(chǎng)核查、送證入戶
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，不少人會(huì)使用少量的煙草作為天然驅(qū)蟲(chóng)劑，不僅環(huán)保而且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。三、與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的幾條煙草建議為了更好地服務(wù)于老年群體，煙草企業(yè)可以探索與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的新路
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家庭成員的危害；同時(shí)針對(duì)老年人常發(fā)的呼吸系統(tǒng)疾病和心腦血管疾病，詳細(xì)講解吸煙極易誘發(fā)的疾病；還詳盡地介紹了戒煙的方法。專家將通俗易懂的舉例融入專業(yè)知識(shí)
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專賣店，他表示：“需求量很大。住在附近公寓里的往往是老年人，他們走不遠(yuǎn)。他們現(xiàn)在仍然可以輕松地拿起香煙，這是一件好事?！焙€稱：“每包有
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后續(xù)解決客戶資金周轉(zhuǎn)難題提供信息支撐。三是一對(duì)一幫扶。針對(duì)殘疾人、老年人且有資金需求的特殊群體，開(kāi)展“一對(duì)一”上門幫扶辦理，對(duì)已成功辦理“煙商貸”的客戶進(jìn)行回訪
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談?wù)摻诎l(fā)生在身邊的事，也是一種快樂(lè)。在卷煙經(jīng)營(yíng)方面，老年客戶也不甘落后，每次送貨都有問(wèn)題要問(wèn)，送貨員都耐心地為老人家解答。卷煙送到之后
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服務(wù)”的知曉度，為廣大辦事群眾提供隨時(shí)隨地“掌上辦”、足不出戶“零跑腿”的新型政務(wù)服務(wù)。二是困難群體上門辦。借助系統(tǒng)數(shù)據(jù)整理分析和實(shí)地走訪，整理老年、殘疾、電腦手機(jī)操作不熟練
