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創(chuàng)新得到實(shí)踐檢驗(yàn)的樂(lè)趣，享受客戶滿意得到認(rèn)可的樂(lè)趣。三要正確認(rèn)識(shí)客戶經(jīng)理工作的價(jià)值，變“蠻干”為“會(huì)干”，打好終端建設(shè)、自律組織建設(shè)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)“三張牌
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庫(kù)存及社會(huì)庫(kù)存總量控制在合理范圍之內(nèi)，減少雙向庫(kù)存壓力。
三是乘借營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。以客戶自律互助小組為依托，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的小組活動(dòng)，提升客戶卷煙經(jīng)營(yíng)的向心力
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足突出終端經(jīng)理適應(yīng)新零售發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能，強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理基礎(chǔ)扎實(shí)的全面服務(wù)，為不同專(zhuān)業(yè)能力的營(yíng)銷(xiāo)人員提供更適合的工作平臺(tái)。同時(shí)通過(guò)微商盟、微課堂、自律互助小組、社群活動(dòng)等新方
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，走訪零售戶，詳細(xì)了解貨源供應(yīng)、卷煙銷(xiāo)售、市場(chǎng)監(jiān)管、專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同、邊界市場(chǎng)管理、自律組織建設(shè)等工作；并深入基層站、部（所），
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，積極推進(jìn)零售客戶自律小組建設(shè)，逐步提升卷煙價(jià)格到位率。
下一步，湖北省局（公司）將繼續(xù)加大交叉檢查力度，努力推動(dòng)全省
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一是深化改革。把卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革作為根本動(dòng)力，延伸推進(jìn)精準(zhǔn)投放、市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型、自律互助小組建設(shè)、文明吸煙環(huán)境建設(shè)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、渠道掌控力和可持續(xù)發(fā)展能力
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的問(wèn)題和不足，進(jìn)一步了解了黃石市局（公司）各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。他強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步繃緊安全意識(shí)、調(diào)優(yōu)市場(chǎng)狀態(tài)、減少社會(huì)庫(kù)存、深化自律建設(shè)、提高服務(wù)能力
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能力升級(jí)為重點(diǎn)，依托自律互助小組平臺(tái)，通過(guò)“一對(duì)一”、“小鍋炒”等形式，加大營(yíng)銷(xiāo)人員和零售客戶培訓(xùn)力度，不斷提升營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)指導(dǎo)和零售客戶開(kāi)口
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滿意度。四是終端形象提升較快，自鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略相關(guān)政策出臺(tái)以后，加大網(wǎng)建基礎(chǔ)工作建設(shè)力度，不斷優(yōu)化及發(fā)展有效客戶資源，扎實(shí)推進(jìn)零售終端和價(jià)格自律小組
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，把市場(chǎng)監(jiān)管、違法違規(guī)大戶治理、自律互助小組建設(shè)等工作細(xì)化、融入網(wǎng)格之中，實(shí)行市管員定格管理，做到“管理有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、格格有人、人人有責(zé)”，進(jìn)一步提升治理
