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,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)群文化。以客戶自律互助小組為依托,試點(diǎn)先行,深化網(wǎng)上解疑、為客戶提供量體裁衣等個(gè)性化服務(wù)的新模式。通過(guò)微互動(dòng),開展實(shí)時(shí)在線經(jīng)營(yíng)能力培訓(xùn)
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、云產(chǎn)卷煙新品培育、品牌終端建設(shè)、自律小組建設(shè)新突破。2018年,要全力以赴抓好“1152”卷煙營(yíng)銷重點(diǎn)工作部署的落實(shí),即聚焦一個(gè)目標(biāo)(聚集促銷量、提結(jié)構(gòu)、增
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法律法規(guī)。開展“互聯(lián)網(wǎng)+”法治宣傳,利用微信制作美篇,通過(guò)員工及自律小組群進(jìn)行發(fā)布,突出對(duì)打擊網(wǎng)購(gòu)卷煙的宣傳,向社會(huì)全面展示我市系統(tǒng)在維護(hù)
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,進(jìn)一步落實(shí)“明碼標(biāo)價(jià)示范街、零售自律互助小組、貸記卡融資幫扶、電子支付示范街”等“四個(gè)建設(shè)”主題活動(dòng),提升客戶經(jīng)理服務(wù)客戶水平,積極培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和依賴度
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維權(quán),明確結(jié)合部門協(xié)作。建立健全消費(fèi)維權(quán)協(xié)調(diào)工作機(jī)制,發(fā)揮牽頭作用,引導(dǎo)地方政府和社會(huì)各界參與,積極構(gòu)建企業(yè)主責(zé)、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、部門協(xié)作
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,了解革命根據(jù)地從建立、發(fā)展到壯大的過(guò)程,身臨其境的感受了紅安精神。其后,實(shí)地走訪卷煙市場(chǎng),詳細(xì)了解卷煙價(jià)格、客戶庫(kù)存、經(jīng)營(yíng)毛利、自律小組
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突出三提升”,有效激發(fā)黨建工作正能量。
突出一崗雙責(zé),提升戰(zhàn)斗力。制定《落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任工作任務(wù)分解表》,層層簽訂《黨員廉潔自律承諾書
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,維護(hù)客戶合法利益。結(jié)合專賣單元平臺(tái)預(yù)警分析,利用自律小組微信平臺(tái)鼓勵(lì)客戶積極提供涉煙違法線索,尤其是影響到廣大卷煙零售客戶合法利益無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為,每周
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精準(zhǔn)投放和培育,確保所銷售的卷煙均能滿足市場(chǎng)真實(shí)需求,有效規(guī)避滯銷、斷貨情形的發(fā)生。
三是客戶當(dāng)好推銷員。依托自律互助小組,全面推廣“一組三品”活動(dòng)
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貫穿起來(lái)。重點(diǎn)關(guān)注“四權(quán)一廉”(決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)、廉潔自律),切實(shí)履行內(nèi)部審計(jì)的監(jiān)督和服務(wù)職責(zé),不斷提升內(nèi)部審計(jì)工作的建設(shè)性、預(yù)防性