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陳列技巧以及新品推薦知識等等。有的零售戶可能接受力快，一點(diǎn)就會；有的可能要慢些，那么作為客戶經(jīng)理要有耐心，要多次指導(dǎo)。尤其是對那些新手零售戶
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學(xué)識淵博，從理論和實(shí)踐上耐心指導(dǎo)我，使我成長很快。我的另一導(dǎo)師是畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)公司和田科技園的技術(shù)人員康俊，在畢節(jié)當(dāng)?shù)?#xff0c;康老師大田小區(qū)試驗(yàn)也是
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，我卻無能為力。
為此，我大傷腦筋，為了讓自己能夠掌握一定的辨別技巧，我就向客戶經(jīng)理取經(jīng)，客戶經(jīng)理很耐心地對我說；
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顧客還是為價(jià)格高低和我糾纏不休，遇到這樣的顧客，我們還是得靜下心，不要過于急躁，耐心對待這些顧客，堅(jiān)決不能為砍價(jià)和他們傷了和氣。作為
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耐心地給她介紹。我將這些酒器的特點(diǎn)和價(jià)格以及與之相關(guān)的文化與歷史和盤托出，沒想到他聽得如醉如癡，于是硬是買了一套，雖然價(jià)錢不高，可是卻給他帶來
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，在三八婦女節(jié)前后拿出來出售，很搶手。一些婦女看得愛不釋手，有的往往又沒有時(shí)間去鉤，有的沒有耐心去學(xué)。但又因?yàn)閷?shí)用實(shí)惠，深受婦女們喜歡
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好奇，于是老王就耐心地給他們講解，于是掀起了吸電子煙的浪潮。
其實(shí)，控?zé)熓且环N進(jìn)步，是一種認(rèn)識的提升，這與我們所有人都息息相關(guān)。不是一兩
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到位的，盡量納入專賣管理范圍，促其依法經(jīng)營、亮證經(jīng)營，有證總比無證更好管理。不符合條件的，務(wù)必“先禮后兵”，耐心做好當(dāng)事人思想工作
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;不能因顧客買的東西少而另眼看待。
我們一定要耐心地詢問顧客需要什么價(jià)位，什么口味、什么品牌的卷煙。一定要熱情，堅(jiān)決不能產(chǎn)生暴躁情緒，店里無論再忙
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2、分頻拜訪須做好客戶宣傳。一方面營銷人員尤其是一線客戶經(jīng)理須深刻理解并正確掌握具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要注意疏導(dǎo)部分零售客戶負(fù)面情緒，防止客戶抱怨，耐心
