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;零售客戶收貨檢驗時可以做到辨別真?zhèn)?#xff0c;不易出現(xiàn)串貨現(xiàn)象。
缺點:
1、由于包裝的不可密封性,物流清點環(huán)節(jié)較多,對配送效率有一定影響。
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內(nèi)容,其中最重要、最根本的就是要實現(xiàn)零售客戶、工業(yè)企業(yè)、消費者“三個滿意”,同時要使員工有歸屬感,這是上下同心的關(guān)鍵,更是“同心服務(wù)”的后臺支撐
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陽光卷煙零售店采訪時,一位正購買這款卷煙的消費者對記者說:“‘真龍’(巴馬天成)的定位和外觀設(shè)計給人耳目一新的感覺。卷煙摒棄了高端卷煙豪華的包裝
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行業(yè)這么加強零售終端建設(shè)的今天,以地市公司為單位設(shè)立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心已經(jīng)非常有必要了。
老煙斗:客戶需求、市場動態(tài)是難于動態(tài)掌握的,煙草公司可通過客戶響應(yīng)
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,不斷加強消費引導(dǎo),不斷增加重點品牌在零售終端和消費環(huán)節(jié)的吸引力和影響力。
密切關(guān)注市場變化、切實做好市場調(diào)控。要密切關(guān)注卷煙市場的新特征、新變化、新趨勢。當(dāng)前
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。據(jù)了解,這種“高仿煙”主要來自福建云霄、河南漯河及廣東等地,購買者以零售商或煙販子為主,他們以每條20—30元不論品種低價購買后,再以正常的香煙
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營銷人員的服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,通過服務(wù)創(chuàng)新,不斷提高對零售戶的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。在實際工作中不斷積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,協(xié)同各部門,
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就是一整天,可他從未在客戶家吃過一頓飯。每當(dāng)聽到他的摩托車聲由遠(yuǎn)及近,不少零售客戶就會笑著說:“煙草公司的小張又帶著兩包方便面來了!”
“客戶與
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毫末;九層之臺,起于壘土”。他們并沒有什么驚天動地的豐功偉績,只是用踏實的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情,努力實現(xiàn)著省、市局卷煙零售戶毛利率達(dá)10
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營銷人員的行為進行監(jiān)督。在明示承諾書上,可以看到明確了參與“捆綁銷售”、“拆單分?jǐn)偂焙汀疤摂M客戶”等卷煙體外循環(huán)違法違規(guī)行為、服務(wù)過程中發(fā)生克扣、收購零售客戶卷煙私自進行倒賣等行為、發(fā)生