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煙草在線專稿 年底，筆者參加了一個某品牌的飲料訂貨會。會上縣里大多數(shù)的零售戶老板都到齊了，大家暢所欲言，談的最多的，是自己的生意和對零售
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白酒的同時還做起了卷煙百貨零售老板，實現(xiàn)了從下崗職工到小老板的華麗轉(zhuǎn)身。
意想不到的是，一次意外的投資失誤，把辛辛苦苦積累的家當(dāng)全部賠了進去，
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被騙子利用就沒那么好看了。筆者看到一則“雙簧”行騙的報道，使店家損失了上萬元。報道中稱，一天一個店里突然兩了兩位開著高檔車前來購物的老板模樣顧客，一位手里拿了一
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趕回老家過年。所以春節(jié)也是這些“候鳥”族消費集中的黃金季節(jié)，我們作為商家如何抓住這一商機去生財？下面我們有幸請到幾位老板，請他們來交流一下經(jīng)驗之談。
王洪
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;燃燒……隔壁的鄰居們一個個火速的向大火燃燒的地方跑去。
沒一會兒，119救火車來了。那些火警同志們箭步跳上救火車拿起滅火器直向事發(fā)方向噴去。事后得知，原來這家店鋪的老板
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是少不了的，生意做得好跟說話好不好有很大關(guān)系。我建議你鍛煉一下自己的演講能力，據(jù)我觀察，一個口才好的老板顧客們都喜歡?！? 客戶經(jīng)理的話給了李新艷很深的印象
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身子對待顧客
有的零售戶老板，對待顧客有一種高高在上的姿態(tài)。顧客進門愛擺架子，隨便問一下：“你要什么？”然后就坐在椅子上一動不動，
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了?！?em class="term">老板，您看，您的小孩在家也不用家里的電腦，這樣您就可以放心把電腦搬到店面里來，平時您看店也可以看看新聞玩玩游戲來打發(fā)無聊時間。網(wǎng)線的問題更好
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不動心，騙子也就枉費心機了。
案例二：騙子輕松掉包 老板損失千元
南陽晚報報道：市民徐先生撥打本報熱線說，他是城區(qū)仲景路賣煙酒的個體戶
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專賣店老板宋云芳認為零售戶出現(xiàn)失誤時，要及時地向顧客道歉。在她看來作為零售戶因為疏忽，零售工作中要是經(jīng)常出現(xiàn)失誤，那就不正常，應(yīng)該從內(nèi)心反省自己
