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的有效性。
三要強(qiáng)化體系文件運(yùn)行的效率
一方面，要提高體系文件運(yùn)行的效能，首先，要針對(duì)那些時(shí)效性強(qiáng)、階段性強(qiáng)的體系文件，在體系文件
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規(guī)范；通過技能鑒定、法律培訓(xùn)等提高專賣執(zhí)法人員的執(zhí)法效能，增強(qiáng)對(duì)違法事件的處理力度。廣大零售客戶則要自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，爭(zhēng)做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)的好榜樣
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和應(yīng)用等，提高市場(chǎng)監(jiān)管效能；強(qiáng)化對(duì)無證卷煙戶、違法零售客戶的監(jiān)管，并聯(lián)合工商、公安等部門進(jìn)行依法查處和取締，減小其對(duì)守法客戶的沖擊；
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控制在180-220戶左右最佳，過多過少都不利于管理效能最大化。
第七，要注意選擇好溝通的情境。不同的場(chǎng)合、時(shí)間都會(huì)對(duì)溝通產(chǎn)生影響。因此，我們需要盡可能地
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下級(jí)的監(jiān)督考核相結(jié)合，充分發(fā)揮監(jiān)督考核與管理的職能作用，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，最大限度的發(fā)揮所屬員工的潛能，實(shí)現(xiàn)工作效能最大化
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;確保思想政治教育工作永葆活力。思想政治教育工作并不是少數(shù)幾個(gè)人的事，它所產(chǎn)生的效能對(duì)企業(yè)而言具有全局性和戰(zhàn)略性。思想政治教育工作的任務(wù)和內(nèi)容，橫向要進(jìn)入黨政工團(tuán)
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客戶的授信額度和期限，解決零售客戶經(jīng)營(yíng)資金不足問題，同時(shí)積極推動(dòng)與銀行、電力、電信等具有廣闊網(wǎng)點(diǎn)布局的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，擴(kuò)大零售終端渠道和經(jīng)營(yíng)效能
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，但缺少統(tǒng)一規(guī)劃，造成了資源浪費(fèi)，需要加強(qiáng)整合兼容，讓信息化發(fā)揮出最大效能，來推進(jìn)煙草行業(yè)發(fā)展。
第二、以信息化工程為抓手，
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;每月抽取一定數(shù)量的客戶、新辦證客戶進(jìn)行詢?cè)L和回訪，真實(shí)了解許可證審辦過程中的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)行效率以及存在的不足，為改進(jìn)和提升許可證管理效能提供支持。
強(qiáng)化許可證后續(xù)監(jiān)管
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，平均辦件時(shí)間為7.12天，辦結(jié)效率提高了1倍多；他們利用手機(jī)平臺(tái)和局內(nèi)部交流平臺(tái)等信息化手段，打破了部門間的時(shí)間和空間限制，使效能最大化
