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，提高農(nóng)村零售戶一二類煙上柜率。
三是把握契機，整合有利資源。充分把握花山巖畫申遺成功契機，了解左江花山巖畫旅游線路的設(shè)計方案，做好沿線零售戶
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的“穩(wěn)價之星”。二是客戶經(jīng)理、機關(guān)走訪人員要幫助卷煙零售戶算好經(jīng)濟賬，以骨干品牌、新品牌為重點，幫助零售戶合理制定卷煙訂貨規(guī)劃，提高重點骨干品牌上柜率
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;認真收集掌握社會庫存總量和重點品牌（規(guī)格）社會庫存、市場零售包、條銷售價格信息；關(guān)注品牌的銷量、上柜率及再購率，把握不同片區(qū)、不同業(yè)態(tài)的品牌
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、監(jiān)控工作采取專人專管的管理方式，由客戶服務(wù)部指定專人對新品實行一對一掛鉤負責(zé)，責(zé)任人負責(zé)對新品的訂貨率、上柜率、再購率、消費者反映、以及月度銷售情況進行分析反饋。
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四是加強品牌布局建設(shè)。加強對“利群（軟長嘴）”“金圣（十二生肖）”等緊俏品牌的替代規(guī)格的培育，努力提升其上柜率，并
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，靜下心來抓基礎(chǔ)。通過做好卷煙上柜率、抓好零售戶庫存合理率、注重價格到位率，關(guān)注新品動銷率，提升客戶滿意率這“五率”工作來走近市場，貼近消費者。努力打牢
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。及時跟蹤維護客戶的持續(xù)上柜率，搜集有關(guān)信息，了解客戶對品牌的認可度，同客戶交流銷售技巧和方法，指導(dǎo)客戶如何向消費者推薦品牌，進一步
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，逐漸增加新品卷煙的上柜率和經(jīng)營卷煙品牌的寬度。
四是服務(wù)貼心。利用拜訪時間和客戶一起分析新品培育的難點，幫助客戶更加準確的把握消費心理，共同探討新品培育
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與實地考察、員工座談與客戶評價“三結(jié)合”的考評原則，將品牌上柜率、市場凈化率、終端達標率、客戶滿意度等量化到崗、落實到人，采取線上線下兩對照的方式，確保考評
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，深化品牌培育，引領(lǐng)品牌消費，提高品牌上柜率和動銷率。
二是強化客戶管理，推進現(xiàn)代終端建設(shè)。以前兩年優(yōu)質(zhì)零售客戶為基礎(chǔ)，積極開展優(yōu)質(zhì)
