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收購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)督、檢查，重拳打擊違法違規(guī)現(xiàn)象。
健全煙葉從業(yè)人員激勵(lì)機(jī)制。建立科學(xué)有效的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，實(shí)行四級(jí)考核，對(duì)煙葉工作業(yè)績(jī)完成好的分公司、煙
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（或者計(jì)劃）所起到的調(diào)整作用是具有指導(dǎo)性意義的，換言之，它在年度內(nèi)或更長(zhǎng)周期單位時(shí)間內(nèi)不宜也不可能發(fā)生多次變動(dòng)。我們目前還沒(méi)有有效數(shù)據(jù)以估計(jì)出各家中煙
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;自毀長(zhǎng)城。
一是要耐心傾聽(tīng)訴求。溝通，就是要講、要聽(tīng)，要有互動(dòng)。認(rèn)真傾聽(tīng)是了解零售客戶(hù)訴求、提供有效服務(wù)的第一步，也是營(yíng)造良好溝通環(huán)境、建立信任的開(kāi)端
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不同的觀點(diǎn)而爭(zhēng)論著。每年的這個(gè)時(shí)間，是QC成果的重要攻關(guān)節(jié)點(diǎn)，為了獲取連續(xù)有效的數(shù)據(jù)，QC活動(dòng)需要開(kāi)展大量的實(shí)驗(yàn)，因此，他們不得不
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信息采集工作流程，確保市場(chǎng)信息采集真實(shí)、有效。
2、注重市場(chǎng)信息分析、反饋及運(yùn)用：關(guān)注重點(diǎn)品牌市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)及客戶(hù)進(jìn)銷(xiāo)存情況，分析市場(chǎng)供求關(guān)系
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遠(yuǎn)，不利于提升零售客戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度。
四是小信息不重視，大市場(chǎng)難駕馭
收集有效市場(chǎng)信息，才能正確把握市場(chǎng)、運(yùn)作市場(chǎng)。尤其在卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革的今天
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卷煙營(yíng)銷(xiāo)。因此，筆者認(rèn)為客戶(hù)經(jīng)理要重視市場(chǎng)調(diào)研工作，要清楚地意識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研是做好卷煙營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，是把握客戶(hù)與市場(chǎng)需求的有效手段和途徑，是卷煙營(yíng)銷(xiāo)
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，將品牌聲譽(yù)有效轉(zhuǎn)化成為品牌價(jià)值和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.5 研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)并駕齊驅(qū) 提升工商協(xié)同能力
作為煙草商業(yè)企業(yè)，如何緊密聯(lián)系工業(yè)、引導(dǎo)和支持卷煙零售戶(hù)共同培育
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，加速有機(jī)質(zhì)分解，提高土壤養(yǎng)分有效性，促進(jìn)根系生長(zhǎng)和養(yǎng)分吸收，對(duì)煙葉香氣物質(zhì)的形成意義重大，是濃香型優(yōu)質(zhì)特色煙葉開(kāi)發(fā)必不可少的一門(mén)基礎(chǔ)功課
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，公司層面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，表內(nèi)相關(guān)信息內(nèi)容大多不貼合實(shí)際，檔案信息建立之后也不進(jìn)行會(huì)員銷(xiāo)售操作，缺少合理有效的分析和應(yīng)用?？蛻?hù)對(duì)此項(xiàng)工作理解不透
