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,我最擔(dān)心的問題是我的養(yǎng)老問題。到我年老體弱多病時,我的兒子面對的是一個家庭照顧四位老人的困境,還面臨著自己孩子的教育問題。我覺得孩子的負(fù)擔(dān)太重了,
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。這樣不僅方便了消費者,而且還吸引了不少的“回頭客”。對于一些年老病殘的顧客,要為他們提供更加貼心的服務(wù),讓他們感到溫馨和貼心。同時,要滿足不同
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、新業(yè)戶應(yīng)當(dāng)重點加強營銷指導(dǎo)與協(xié)助訂貨等方面的工作,對年老經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)及時告知卷煙品牌投放與貨源供應(yīng)等信息,對一些細(xì)節(jié)性的內(nèi)容做好提醒告知工作,使其及時做好相關(guān)
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?肯定有,而且還不少。特別是對待一些年老的、不識字的、見識不多的顧客,我們能不能做到做到百聽不煩,百說不厭?
激情服務(wù)要從三個
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這樣的,有個人做了一輩子的木匠,他因敬業(yè)和勤奮而贏得老板的信任。年老力衰時他對老板說,自己想退休回家與家人共享天倫之樂。老板再三挽留,但他去意
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。前幾年老人都身體好,我也是生意忙完晚上8點以后去。為了開店家務(wù)和愛好都是早起晚睡完成。慢慢的很多人都說我的性格變了,變得開朗堅強了很多,越來越能干了。其實我
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,但是王紅兵心中對零售經(jīng)營始終充滿著熱情,充滿著激情。
無論誰,不管認(rèn)識的還是不認(rèn)識的,不管年輕還是年老的,不論穿著打扮容貌漂亮與否
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精準(zhǔn),才能事半功倍。比如,一些年老顧客對老品牌忠誠度較高,很少接受新品牌;而一些年輕人他們特立獨行,善于標(biāo)新立異,對
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門口鋪上防滑毯,把店鋪門口的臺階加裝上殘疾人通道,把年老體弱的顧客送過馬路等一些“小貼心”措施,溫暖了顧客。送貨上門、不滿意退貨等保障措施,打消
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公司調(diào)配貨源外,要發(fā)揮自己的主動性,學(xué)會因人而宜主動向顧客推介,把卷煙銷售好。
年老顧客思想保守,一般只抽固定品牌的卷煙,對這類