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的是真誠，我們想只要我真心的去對待他們，不戴有色眼鏡去看待他們，別人也會用真心來對待我的。交心需要的是真誠和坦誠。有時(shí)候你給別人一個(gè)微笑，別人也會
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認(rèn)同、認(rèn)可，讓新入網(wǎng)戶和客戶經(jīng)理做朋友。為此，要求客戶經(jīng)理在工作實(shí)踐中要帶著感情去和新入網(wǎng)戶進(jìn)行心與心的交流，用真心去換真情，用真情去換真心
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，堅(jiān)決避免“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的不良現(xiàn)象，和客戶之間交好朋友，說好真心話，讓客戶感到是朋友、親人
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滿臉堆笑的說。
“能夠聽到客戶真心的夸獎(jiǎng)，這種感覺真好，我也會繼續(xù)傳承煙草前輩的優(yōu)良作風(fēng)的……”迎著陽光，走出客戶店門的小張心中默默想著……
點(diǎn)評
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”的老品牌、暢銷品牌，很少有人會選擇比較“特色”或是“另類”的品牌。鑒于此，煙草公司就要用心服務(wù)。一要“真心”、“誠心”，即服務(wù)要從心靈溝通開始，
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的利益為根本，動(dòng)之以情，曉之以理，這樣才能消除零售戶對我們的誤解，從而達(dá)到企業(yè)與零售戶雙贏的良好局面。
三、對待卷煙零售戶要真心服務(wù)
作為
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，又善于運(yùn)用靈活的有達(dá)形式來說服顧客，從而達(dá)到預(yù)定的目的。
（一）洞察顧客真實(shí)想法
顧客是真心想要購買這件衣服，還是隨便問問
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之情，真心對待每一位服務(wù)對象；以關(guān)愛之情，關(guān)心、愛護(hù)廣大客戶及干部職工；以仁愛之情，回饋社會，造福桑梓，
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，喜悅的生活成為中國人世世代代的夢想，“雙喜”品牌成為喜悅生活的倡導(dǎo)者，在真心傳遞喜悅的同時(shí)，與人們分享喜悅的快樂。不論是婚姻、小孩，還是
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涵養(yǎng)的喜悅。“雙喜”品牌的“喜文化”涵蓋了精神與物質(zhì)這兩大層面，喜悅的生活成為中國人世世代代的夢想，“雙喜”品牌成為喜悅生活的倡導(dǎo)者，在真心傳遞喜悅的同時(shí)
