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，下半年供給稍有不足，導(dǎo)致卷煙零售價(jià)格波動(dòng)較大，客戶盈利水平也不穩(wěn)定。就是穩(wěn)定均勻供給，也存在一個(gè)價(jià)格波動(dòng)與心理變化，有必要引入一個(gè)價(jià)格成交
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客戶，豐富客戶營(yíng)銷技巧，提高客戶經(jīng)營(yíng)水平，提高客戶盈利能力成為客戶經(jīng)理的重要工作內(nèi)容。在客戶拜訪中，我通過發(fā)現(xiàn)“病癥”（客戶銷售
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實(shí)際需求，提供不同的服務(wù)，這就直接導(dǎo)致我們提供的服務(wù)與客戶實(shí)際服務(wù)需求存在偏差，難以滿足客戶實(shí)際需求，對(duì)提升經(jīng)營(yíng)能力和盈利沒有幫助?！? 3
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改，分公司轉(zhuǎn)作風(fēng)的進(jìn)程正永不止步地向群眾最滿意的方向開進(jìn)。
擦一擦柜子 實(shí)一實(shí)里子
柜臺(tái)、店面形象是零售戶賣煙的“面子”，經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平則是零售戶隊(duì)伍保持穩(wěn)定
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費(fèi)者的吸引力，突出重點(diǎn)品牌卷煙的陳列效果，能夠?qū)崿F(xiàn)卷煙品牌培育和卷煙客戶盈利的雙重目的。所以說，客戶經(jīng)理要積極進(jìn)行探索，幫助客戶做好卷煙陳列的指導(dǎo)
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合理庫(kù)存等等，提高了客戶的經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平，取得了良好的效果。2011年9月，我的轄區(qū)有一個(gè)新商戶，因?yàn)橹皼]有經(jīng)營(yíng)過卷煙，店
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，注重通過細(xì)致規(guī)范的基礎(chǔ)工作來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)；圍繞客戶盈利這個(gè)最大需求，堅(jiān)持把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于營(yíng)銷工作全過程，提高客戶滿意度。突出營(yíng)銷一線人員對(duì)客戶盈利
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發(fā)展的方向，相應(yīng)號(hào)召，重點(diǎn)品牌要重點(diǎn)培育。以貨源供應(yīng)穩(wěn)、品牌形象好、盈利能力強(qiáng)、價(jià)位設(shè)置優(yōu)、市場(chǎng)需求旺、銷售前景好的品牌為銷售重點(diǎn)，穩(wěn)步提升檔次，
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等方面，幫助客戶分析和掌握自身經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，挖掘盈利空間，提升客戶價(jià)值。注重指導(dǎo)客戶熟練應(yīng)用終端信息設(shè)備，引導(dǎo)客戶運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷手段提升店面管理能力
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，直接打開了行業(yè)未來發(fā)展的新支點(diǎn)，通過集約化的管理方式降低了成本、提高了服務(wù)效率，形成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)平臺(tái)。三是對(duì)終端客戶發(fā)展與盈利能力的持續(xù)維護(hù)，
