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授人以漁的理念，注重提升內(nèi)生造血，明確幫扶不僅僅是為客戶提供店面整理和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，而是解決思想“頑疾”，引導(dǎo)弱勢(shì)客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，
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，煙的收入占了店鋪收入的80%以上，靠著這些穩(wěn)定的收入，1997年，鳳嬌在愛心路花17萬買了一間屬于自己的店面。后來鳳嬌還在西關(guān)街蓋了一套
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戶走訪等互幫互助活動(dòng)。增強(qiáng)組員友誼，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，構(gòu)建新型合作關(guān)系。
2、組內(nèi)互查。小組組長(zhǎng)應(yīng)不定期組織小組成員進(jìn)行組內(nèi)互查，通過隨機(jī)進(jìn)入小組成員零售店面
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客戶的店面實(shí)際、時(shí)節(jié)特點(diǎn)和營(yíng)銷重點(diǎn)，科學(xué)地做好卷煙陳列設(shè)計(jì)，更好地發(fā)生陳列的“魔力”吸引顧客，推動(dòng)卷煙銷售。
創(chuàng)新理念：唯有創(chuàng)新才有發(fā)展
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零售戶對(duì)于客戶經(jīng)理開展的工作，主動(dòng)積極配合的不多。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在要求卷煙規(guī)范陳列、保持店面干凈整齊，和現(xiàn)代終端按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范使用系統(tǒng)等方面；零售戶總是
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，裝修了店面，將原來的食雜店改成便利店。不用說，他重新申領(lǐng)了煙草專賣零售許可證。煙草執(zhí)法人員送證上門，幫他將煙草證懸掛在店鋪醒目位置，這下
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局（公司）通過多種方式，引導(dǎo)黨員零售客戶亮明身份搞經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)自身的榮譽(yù)感和使命感，在規(guī)范經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)監(jiān)督、服務(wù)質(zhì)量、品牌培育、店面
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”。體驗(yàn)功能的開發(fā)，不僅在于店面的體驗(yàn)布局，更要融入主題體驗(yàn)活動(dòng)等，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)功能的最大化。另外加大對(duì)中小等弱勢(shì)客戶的幫扶，必須在政策上給予支持
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;客戶會(huì)主動(dòng)按照要求做好終端陳列、全商品掃碼等基礎(chǔ)性工作。為了提升店面形象和贏利水平，景德鎮(zhèn)城區(qū)零售客戶危長(zhǎng)和把背柜全部用來陳列卷煙，不再銷售無碼商品，地柜前
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，就開始了對(duì)小店的重點(diǎn)幫扶。
從整理店面做起，農(nóng)艷寧每周堅(jiān)持到許阿姨店里一次，幫助整理貨架、打掃衛(wèi)生、做好陳列。此外，考慮小店所處位置
