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”、煙草行業(yè)不斷提高煙草制品質(zhì)量來(lái)盡量減少吸煙危害、國(guó)際國(guó)內(nèi)控?zé)熜蝿?shì)、文明吸煙、和諧消費(fèi)等方面向客戶及周?chē)南M(fèi)者進(jìn)行了耐心細(xì)致的講解，最后見(jiàn)還平息不了他們的不滿，說(shuō)：
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了那么簡(jiǎn)單，最重要的是要有細(xì)心、耐心。
最讓黃西霞難忘的配送經(jīng)歷是：前不久，她分到龍臨線配送，因連日下大雨，使得平日里就不
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，金稱(chēng)市鎮(zhèn)背水一戰(zhàn)，克服一切困難，全心全意服好務(wù)確保施工期間無(wú)阻工，無(wú)上訪，保質(zhì)保量完成了煙田綜合整治任務(wù)。
一、發(fā)動(dòng)耐心
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員來(lái)回的往村屯里跑，用農(nóng)民兒女最貼切的語(yǔ)言，耐心的跟群眾擺事實(shí)、做分析、講道理，跑斷了腳丫子，磨碎了嘴皮子，只為了讓農(nóng)民接受“重新
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和工具改良還有很多。這些成果的取得，主要靠的不是技術(shù)的精湛，而是胡云成的堅(jiān)韌頑強(qiáng)和耐心細(xì)致。
胡云成還是設(shè)備修理的“歷史記錄者”。平時(shí)他注重故障案例的分析、修機(jī)心
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;客戶經(jīng)理應(yīng)該適時(shí)站出來(lái)，走進(jìn)客戶心理，熱情、周到、專(zhuān)業(yè)、耐心、細(xì)致地為客戶搞好卷煙銷(xiāo)售提供更多有益的日常服務(wù)支持，從轉(zhuǎn)變客戶卷煙經(jīng)營(yíng)理念入手，切實(shí)幫助
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白天，不要在晚上。如果顧客打電話要求送貨且數(shù)量較大，路途近的，可以結(jié)伴送過(guò)去。路途遠(yuǎn)且比較偏僻的地方，可以耐心解釋，請(qǐng)對(duì)方上門(mén)來(lái)
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主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任；有助于我們對(duì)事物的認(rèn)知，對(duì)工作的態(tài)度；有助于我們?cè)鰪?qiáng)工作的責(zé)任心，用真心對(duì)待同志，用細(xì)心對(duì)待工作，用耐心
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，在溝通時(shí)要神情專(zhuān)注，興趣盎然，要適時(shí)引導(dǎo)，呼應(yīng)自如，要耐心冷靜，控制好不良情緒，要誠(chéng)懇實(shí)在，給
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的卷煙經(jīng)營(yíng)戶，發(fā)放“辦證須知”，免收辦證工本費(fèi)，并耐心、細(xì)致解答經(jīng)營(yíng)戶的咨詢。凡符合規(guī)定且手續(xù)齊全，申領(lǐng)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證在十四個(gè)工作日內(nèi)給予辦理
