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煙農(nóng)2000多人次，消除煙葉種植技術(shù)的后顧之憂(yōu)，在育苗浮盤(pán)、因地制宜選種、農(nóng)藥化肥代購(gòu)等方面也已全面準(zhǔn)備到位。
責(zé)任落實(shí)、情感服務(wù)到位。采取站（點(diǎn)
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，通過(guò)走訪維護(hù)與終端建立情感，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)戶(hù)引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)金圣卷煙的意識(shí)，以實(shí)現(xiàn)金圣品牌價(jià)穩(wěn)量增的全年目標(biāo)任務(wù)。
凝心聚力，團(tuán)結(jié)互助，全力
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。俗話(huà)說(shuō)得好，交人要交心，交心就要以情感人。全體煙草人員要本著對(duì)客戶(hù)充滿(mǎn)感情出發(fā)，以關(guān)注客戶(hù)成長(zhǎng)、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、溝通客戶(hù)情感為著力點(diǎn)，經(jīng)常進(jìn)客戶(hù)門(mén)、認(rèn)
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客戶(hù)的情感投入，堅(jiān)持做好情感營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)注客戶(hù)感受，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，將零售終端打造成品牌培育的橋頭堡、主陣地，調(diào)動(dòng)零售客戶(hù)培育知名品牌
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;不知其人可乎？是以論其世也?！贝嗽?huà)直到今天來(lái)看，仍然很有道理。人的情感，有喜怒哀樂(lè)等類(lèi)別。屈原的《離騷》，所抒發(fā)的政治熱情產(chǎn)生于激烈的政治斗爭(zhēng)
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的話(huà)，很難做到有效溝通。因此在制定拜訪計(jì)劃時(shí)，每天選擇2—3戶(hù)客戶(hù)作為重點(diǎn)，行業(yè)政策解讀、情感交流、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)傳授，通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)作，
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煙草將這種文化引入自己的企業(yè)文化，并打造出極富人性化的“心系千家、情感萬(wàn)戶(hù)”為內(nèi)涵的“杜鵑情”服務(wù)品牌?！岸霹N花”本身也是畢節(jié)一種標(biāo)志性的植物，畢節(jié)的百里杜鵑風(fēng)景區(qū)是地球上
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客戶(hù)的自身?xiàng)l件向其介紹經(jīng)營(yíng)方法，以提高客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力。
第四類(lèi)對(duì)困難群體客戶(hù)（少數(shù)客戶(hù)），提供情感服務(wù)。這類(lèi)客戶(hù)都屬老弱病殘的弱勢(shì)群體
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、強(qiáng)化情感交流。卷煙營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)客戶(hù)的配合與支持，客戶(hù)是堅(jiān)強(qiáng)的后盾！為此，要加強(qiáng)與不同等級(jí)客戶(hù)的情感溝通與交流，了解他們的所思所想和真實(shí)
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零售客戶(hù)：劉榮芝
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)：用情經(jīng)營(yíng)
“人非草木，孰能無(wú)情”。人在生活中最難以脫離就是情感，沒(méi)有情感，人的生命價(jià)值就
