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客戶共創(chuàng)成功”的服務(wù)宗旨。
微笑法寶迎客戶。要求一線人員以微笑的表情開(kāi)始一天的走訪與配送，服務(wù)過(guò)程中面帶微笑，傳遞良好的情緒給客戶，讓客戶感受到溫暖
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具體標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，不斷加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)；
二是2013年專賣內(nèi)管人員要以“大走訪”和稽查員日?！靶∽咴L”為基礎(chǔ)，以零售大戶監(jiān)管、停歇業(yè)戶核查、配送入戶檢查
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做好零售終端形象維護(hù)。以客戶經(jīng)理為主，市管員、配送員為輔進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)、督促零售戶做好終端陳列和維護(hù)，調(diào)動(dòng)客戶的主觀能動(dòng)性，全面提升零售終端整體形象。
二是
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網(wǎng)上訂貨、配送等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，根據(jù)預(yù)警信息，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查核實(shí)。
三是把握數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮內(nèi)管、營(yíng)銷信息系統(tǒng)品牌銷售波動(dòng)分析功能，進(jìn)一步查找
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，物流中心本部全體員工，古藺、敘永配送域員工代表共90余人參加了活動(dòng)。
此次競(jìng)賽共有九支參賽隊(duì)，參賽的選手大多來(lái)自于生產(chǎn)一線、安全管理崗位。競(jìng)賽內(nèi)容
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開(kāi)展“基層創(chuàng)優(yōu)”、“抓典型樹(shù)標(biāo)桿”等活動(dòng)，在全局范圍內(nèi)形成了“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、比學(xué)趕超”的良好氛圍，為努力創(chuàng)建一流工作環(huán)境、打造一流員工隊(duì)伍、提供一流配送服務(wù)、塑造一流企業(yè)形象奠定
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亮證經(jīng)營(yíng)，檢查客戶人證不符、證址不符等現(xiàn)象；檢查客戶代賣、代購(gòu)、代訂卷煙行為；宣傳卷煙配送政策；做好卷煙零售許證的后續(xù)管理工作。
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，突出對(duì)網(wǎng)上訂貨、配送等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，根據(jù)預(yù)警信息，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查核實(shí)。
三是把握數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮內(nèi)管、營(yíng)銷信息系統(tǒng)品牌銷售波動(dòng)分析功能，
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了卷煙紙箱回收、卷煙配送監(jiān)控調(diào)度室建設(shè)，聽(tīng)取了相關(guān)工作匯報(bào)，就新建卷煙物流中心項(xiàng)目推進(jìn)和卷煙現(xiàn)代物流綜合業(yè)務(wù)管理平臺(tái)使用情況作深入了解，對(duì)保山市現(xiàn)代物流建設(shè)工作
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理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
做鋪路人，帶頭服務(wù)群眾。結(jié)合工作新形勢(shì)，該局創(chuàng)新推行專賣服務(wù)進(jìn)村、配送服務(wù)進(jìn)村和督察考評(píng)進(jìn)村“三進(jìn)村”的工作方式，推動(dòng)農(nóng)村進(jìn)村工作服
