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都以客戶經(jīng)理馬首是瞻,這就要求客戶經(jīng)理一定要讓自己的思維活躍起來,只有思維達(dá)到了勤快,那么自己的認(rèn)識才能夠提高。思維的勤快主要體現(xiàn)在,客戶經(jīng)理對
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工作難度很大。如果在這段時(shí)期,客戶經(jīng)理的怕苦畏難情緒滋生,很可能造成服務(wù)不到位的情況。這也是農(nóng)忙期走訪工作中現(xiàn)實(shí)存在的問題。要想走訪到位,客戶經(jīng)理認(rèn)識一定要
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取得顧客的信任,誠信經(jīng)營是最基本的原則,一定要做到店內(nèi)商品保質(zhì)保量,決不讓假冒偽劣商品流進(jìn)店里。店內(nèi)的一切商品,都要明碼標(biāo)價(jià),做到
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,所以我的香煙也賣得比較火爆。
點(diǎn)評:孫老板能夠捕捉到難得的機(jī)會(huì),從而讓自己的銷售實(shí)現(xiàn)了突破。孫老板的例子告訴我們,在零售經(jīng)營中一定要細(xì)心
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過重大的挫折,資金困難,零售技巧缺失,再加上客源不足,那時(shí)做生意相當(dāng)艱難。但是我始終堅(jiān)信別人能做好,自己也一定要做好。于是我廣泛學(xué)習(xí)
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,這樣對自己的生意產(chǎn)生了很多副作用。后來我反復(fù)權(quán)衡,決定要徹底改變這種被動(dòng)狀態(tài),一定要以豐富的品種爭取零售主動(dòng)權(quán),積極引導(dǎo)顧客消費(fèi),
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徹底糾正卷煙銷售如此被動(dòng)局面的話,那么就必須“立足四個(gè)堅(jiān)持”,才能有效地“抓好卷煙銷售”。
一、堅(jiān)持守法經(jīng)營。
首先作為零售戶在卷煙銷售方面一定要堅(jiān)持守法經(jīng)營。當(dāng)前
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一定要本分。本本分分做人、本本分分做事。只有本本分分,才能經(jīng)得住考驗(yàn),才能贏得顧客,才能使自己的生意久長恒遠(yuǎn)!”
本分做人,用
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就不會(huì)有假煙來直接沖擊我們店里,顧客買煙也可以放心許多了,這樣做利國利民,我們一定要積極行動(dòng)起來。
小結(jié):
聽了以上幾位零售大師的精彩
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的卷煙,顧客會(huì)感覺店主腦子犯傻。所以要想陳功地把新品卷煙推薦出去,品牌文化我們店主一定要好好掌握,因?yàn)榫頍熎放莆幕瘜τ谔嵘昀镔忂M(jìn)的卷煙知名度起到很好的推動(dòng)