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說(shuō)話的分寸，才能使得與客戶的溝通更有效，進(jìn)而提升客戶滿意度，提升我們工作的效率.
首先，要誠(chéng)懇.在日常拜訪中常常遇到一些比較頑固或冷漠的客戶
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你！7、冷漠心理做銷(xiāo)售的朋友應(yīng)該都常常聽(tīng)到“人脈就是錢(qián)脈”這句話，但是有多少人做到主動(dòng)去和別人交往？有些人對(duì)各種事情只要與己無(wú)關(guān)，就冷漠看待
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當(dāng)然并不是每天都那么的快樂(lè)，也總會(huì)遇見(jiàn)這樣那樣的麻煩事，委屈是也少不了。記得那次去張生店里送煙，此人因?yàn)槊看嗡蜔煻际潜砬?em class="term">冷漠，不茍言笑
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義無(wú)反顧選擇來(lái)我們的店。
二是對(duì)待貧困顧客要多一些體諒，做到不冷漠無(wú)情。在每天的銷(xiāo)售中，我們還會(huì)遇到經(jīng)濟(jì)條件比較困難的顧客。這些顧客在購(gòu)物時(shí)，總是想能買(mǎi)到一個(gè)
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還忠誠(chéng)于店鋪。
場(chǎng)景四：真情感動(dòng)冷漠型顧客
我開(kāi)店時(shí)間也很久了，什么樣難纏的顧客我都不愁，唯獨(dú)遇到一種冷模型的顧客會(huì)無(wú)奈。但是顧客千千萬(wàn)，
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，早晚得黃”，說(shuō)完氣哼哼地走了。從此，老王再也沒(méi)踏進(jìn)這家商店半步。
四忌語(yǔ)言冷漠，令顧客望而卻步。
俗語(yǔ)道：“言語(yǔ)傷人
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關(guān)心的語(yǔ)言，我的心早已是暖暖的了。
老煙斗：最近看了一篇報(bào)道，覺(jué)得現(xiàn)在的人真是太冷漠了。新浪網(wǎng)報(bào)道，2011年10月13日下午5時(shí)30分許
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一個(gè)人的手指尖轉(zhuǎn)換，在熱情和冷漠之間搭建了橋梁，有人說(shuō)是彩虹橋，那就是吧。如果一個(gè)陌生的眼神被耽誤了，那不是我的錯(cuò)，那還是因?yàn)槲覜](méi)有
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;劉淑芬打他，許伯常還是保持冷漠；劉淑芬摔了他杯子，許伯常寧可用自己碗喝水，也不用她的杯子。被冷暴力折磨的幾近崩潰的劉淑芬，淚流滿面
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熱心幫忙整理貨物、打掃衛(wèi)生。當(dāng)然，也會(huì)有極少數(shù)零售戶對(duì)他的幫扶行為“不理睬”，態(tài)度冷漠。但他沒(méi)有因此放棄，而是默默地將幫扶工作做好，并反復(fù)、耐心
