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；三是發(fā)放“新品提示溫馨帖”，提高新品知曉率，方便客戶做好新品上柜銷售；四是抽查考核。營(yíng)銷考核小組不定期對(duì)促銷品發(fā)放、營(yíng)銷政策宣傳、新品知曉率、客戶
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、住址、特長(zhǎng)等基本信息，及時(shí)了解職工思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)明確要求所有管理人員必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)了解清楚一線職工的基本信息，并進(jìn)行抽查考核。
認(rèn)識(shí)、熟悉是職工融合
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;當(dāng)面對(duì)來(lái)自省市局（公司）的各類抽查考核時(shí)，結(jié)果不盡如人意。并且許多新增零售客戶為下鄉(xiāng)移民，文化素質(zhì)普遍不高，且大多安排老人留守店中
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人員按月度、季度對(duì)人工采集樣本點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性抽查考核，對(duì)應(yīng)用終端系統(tǒng)的樣本點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)掃碼監(jiān)控指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)信息數(shù)據(jù)層級(jí)復(fù)核機(jī)制；二是人工采集要求客戶經(jīng)理嚴(yán)格
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組織考核等方面進(jìn)行改善；在信息采集方面，拓展樣本數(shù)量、規(guī)范采集頻次、建立抽查考核機(jī)制，有效解決選、采、管、用四個(gè)環(huán)節(jié)中的突出問(wèn)題，力求簡(jiǎn)單有效
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等情況，作為檢查考核督查工作開展情況的重要指標(biāo)，不定期進(jìn)行抽查考核，并將考核結(jié)果作為辦公室系統(tǒng)評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。同時(shí)，在重要會(huì)議上對(duì)督查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)
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級(jí)局要聯(lián)系工作實(shí)際，研究制訂進(jìn)一步完善提高的辦法和措施；堅(jiān)持深入基層，通過(guò)基層調(diào)研、集中座談、抽查考核等形式促進(jìn)工作開展；注重分類指導(dǎo)
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”和“抽查考核”模式，以及“案件查處看板管理”工作機(jī)制，提升煙草專賣執(zhí)法的公信力。三是要改進(jìn)服務(wù)措施。要通過(guò)宣傳教育，使廣大零售客戶靠誠(chéng)信來(lái)贏得目標(biāo)市場(chǎng)
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工作流程。將日?？蛻舭菰L、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌培育、客戶關(guān)懷、專銷結(jié)合等各項(xiàng)工作，均納入績(jī)效考核范疇，全面提升客服工作水平。第三是創(chuàng)新隊(duì)伍管理模式。通過(guò)多種抽查考核方式
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化工作的計(jì)劃性，將縣局的重點(diǎn)工作納入工作計(jì)劃并正式下達(dá)；按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由考核部門進(jìn)行抽查考核；及時(shí)利用縣局工作的考核結(jié)果
