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、執(zhí)法聯(lián)動配合機(jī)制。要加強(qiáng)12313、12315、12345等熱線任務(wù)處理，保障舉報投訴熱線順暢運(yùn)行，有效總結(jié)分析涉煙咨詢、舉報和投訴中的潛在規(guī)律和問題，為完善
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投訴舉報、執(zhí)法聯(lián)動配合機(jī)制。要加強(qiáng)12313、12315、12345等熱線任務(wù)處理，保障舉報投訴熱線順暢運(yùn)行，有效總結(jié)分析涉煙咨詢、舉報和投訴中的潛在規(guī)律和問題，
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日，他撥打12315熱線，很快就收到了回復(fù)?！爱?dāng)天下午，煙草專賣人員到場稽查，說我買的是假煙，并在副食店當(dāng)場查扣了9條假煙……”許
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12315中心進(jìn)行求助。
接到投訴后,躍龍工商所立即組織人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)解。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條的規(guī)定，“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求
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煙草在線據(jù)《松花江網(wǎng)》報道 轉(zhuǎn)眼間春節(jié)將至，節(jié)日消費(fèi)迎來了一年中的最高峰。吉林市工商局12315指揮中心于近期發(fā)布了2013年春節(jié)消費(fèi)提示，以確保消費(fèi)者在快樂消費(fèi)
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;發(fā)放宣傳單32000份，充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法體系的作用，完善舉報制度。將12315舉報網(wǎng)絡(luò)作為工商部門與廣大消費(fèi)者和人民群眾信息互動的平臺，拓寬舉報途徑
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的“12315”咨詢服務(wù)臺上擺滿了各種各樣的假高檔酒，引得路過市民紛紛駐足查看，“這個五糧液是真的吧，沒看出有假啊？”路過的陳先生拿起一瓶酒仔細(xì)觀看
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”、“12315”消費(fèi)維權(quán)渠道，告知消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)權(quán)利被侵害時如何使用法律武器維護(hù)自己合法權(quán)益，推動消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，營造良好營商環(huán)境。下一步，
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”、“12315”投訴熱線進(jìn)行舉報，共同維護(hù)煙草市場的經(jīng)營秩序，營造良好的消費(fèi)環(huán)境。
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的行為習(xí)慣；如發(fā)現(xiàn)向未成年人售煙酒等違法違規(guī)問題，可以撥打“12315”或向相關(guān)部門投訴舉報。保護(hù)未成年人健康成長，是全社會的共同責(zé)任和義務(wù)。鷹潭市局將積極行動
