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注意事項(xiàng),做到接待服務(wù)誠摯細(xì)心、面對(duì)咨詢熱情耐心,充分展示行業(yè)辦證窗口的文明形象。
狠抓服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。從高效、便民的角度出發(fā),保持最佳的工作激情
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,努力使厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)在全局蔚然成風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度,堅(jiān)決杜絕公款消費(fèi)行為。
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;超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格接待;嚴(yán)禁違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)、物資、服務(wù)類等項(xiàng)目的招標(biāo)、采購活動(dòng)等“十個(gè)嚴(yán)禁”。執(zhí)行清單要求每年向黨委和紀(jì)委履行“六個(gè)報(bào)告”,即報(bào)告研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
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;超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格接待;嚴(yán)禁違規(guī)插手干預(yù)工程建設(shè)、物資、服務(wù)類等項(xiàng)目的招標(biāo)、采購活動(dòng)等“十個(gè)嚴(yán)禁”。執(zhí)行清單要求每年向黨委和紀(jì)委履行“六個(gè)報(bào)告”,即報(bào)告研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況
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群眾要熱情接待,堅(jiān)持做到一張笑臉、一聲問候、一杯熱茶,進(jìn)一步提高服務(wù)群眾的滿意度。
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玉山縣局程長開展貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定情況專題匯報(bào),分頭檢查公務(wù)用車、辦公用房、公務(wù)接待等資料,實(shí)地丈量辦公室面積,上報(bào)相關(guān)表單資料,檢查情況反饋
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,提升業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì),做到熱情接待、耐心辦理,真誠服務(wù),切實(shí)把辦事人員當(dāng)“朋友”、當(dāng)“親人”,優(yōu)化工作作風(fēng),努力打造全縣
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。實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”,辦證工作人員以微笑熱情接待辦證客戶,統(tǒng)一文明服務(wù)用語,做到來有問聲,去有送聲。
二是培訓(xùn)服務(wù)。專賣營銷
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、公務(wù)接待、車輛管理等方面的問題整改,明確責(zé)任分工和具體要求,并在今后工作中樹立規(guī)范意識(shí),注重各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的收集,確保各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)行。三是
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;深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),確保各項(xiàng)規(guī)定要求入心入腦入行。
二是責(zé)任到位。針對(duì)辦公用房、公務(wù)接待、車輛管理等方面的問題整改,明確責(zé)任分工和具體要求,并在今后工作中樹立規(guī)范