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,公司主要負(fù)責(zé)人就近期卷煙銷售形勢(shì)和該縣卷煙銷售狀態(tài)進(jìn)行了分析,同時(shí)相關(guān)人員就客戶提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解答,了解了核心類客戶卷煙庫(kù)存情況及此時(shí)最真實(shí)的想法和需求
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,講解了辦公場(chǎng)所、家庭及電器使用等消防安全知識(shí),并就消防安全預(yù)防、火災(zāi)預(yù)防和逃生方面的常見(jiàn)問(wèn)題與參訓(xùn)人員進(jìn)行了互動(dòng)解答。
培訓(xùn)完消防安全知識(shí)后,進(jìn)行了
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加的座談會(huì)。
會(huì)上,江西石城縣豐山鄉(xiāng)煙站站長(zhǎng)對(duì)煙農(nóng)提出的問(wèn)題,面對(duì)面進(jìn)行了詳細(xì)解答。如:如何防御自然災(zāi)害、如何防蟲(chóng)防病、如何保證煙農(nóng)效益、如何提高種植技術(shù)、如何
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培訓(xùn)中所提出的疑問(wèn)進(jìn)行了詳細(xì)的解答。培訓(xùn)邀請(qǐng)了中行、工行兩家合作銀行客戶經(jīng)理一并參加。
通過(guò)此次培訓(xùn),使客戶對(duì)“煙草易付”這種新的煙草訂單支付形式有了深入的了解,為后期
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。期間,授課老師與參培人員進(jìn)行了互動(dòng),對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的疑惑和難點(diǎn)進(jìn)行了解答。此次培訓(xùn)為職業(yè)健康安全管理體系和煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范在工廠的有效運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。
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、煙草知識(shí)解答等服務(wù),做到預(yù)訂卷煙到貨后15分鐘內(nèi),向預(yù)約客戶給予到貨提醒,做好取貨時(shí)間和訂購(gòu)單據(jù)核對(duì)等服務(wù)工作。
優(yōu)化環(huán)境。組織店員對(duì)卷煙陳列出樣和店面
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服務(wù)。
三、漳浦煙草要求客戶經(jīng)理要時(shí)時(shí)做好微信群的維護(hù)工作,對(duì)客戶在微信群中提出的各類問(wèn)題要及時(shí)予以解答,同時(shí),有需要通知零售客戶的信息也要在微信群中及時(shí)
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賣點(diǎn)以及與時(shí)下潮流趨勢(shì)接軌的“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷方式,進(jìn)行了全面的講解和介紹。并在會(huì)議最后設(shè)置“你問(wèn)我答”環(huán)節(jié),鼓勵(lì)客戶主動(dòng)提問(wèn)、積極參與,解答客戶的疑問(wèn)
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夾江區(qū)域市場(chǎng)10戶零售戶開(kāi)展走訪服務(wù)。
在活動(dòng)過(guò)程中,分公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)戶面對(duì)面交流耐心解答貨源方面問(wèn)題,并指導(dǎo)客戶儲(chǔ)備充足的貨源和資金以滿足節(jié)日市場(chǎng)需求,
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步驟,分管領(lǐng)導(dǎo)作培訓(xùn)要求和相關(guān)工作安排。培訓(xùn)過(guò)程中,大家就相關(guān)操作程序、公文格式進(jìn)行了熱烈地探討,及時(shí)的解答了大家在公文業(yè)務(wù)操作上的一些疑問(wèn)。
通過(guò)此次