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頭腦中形成并站主導(dǎo)地位。
2.學(xué)會溝通話術(shù)。溝通是關(guān)系營銷的粘合劑、潤滑劑和催化劑，客戶經(jīng)理要與不同類型的客戶進行溝通，要有自己個性化的溝通技巧。通過在適當(dāng)?shù)臅r間
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《PLC控制系統(tǒng)電路故障診斷思路探索》、《普托70維修技巧》等，取得一定的科研成果。
忠于職守——當(dāng)成他的做人底線
身為電氣維修班班長，就意味著張偉鋒要比別人付出
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，分門別類，明碼標(biāo)價，同時設(shè)計一些技巧的造型，吸引顧客。另外對于一些老弱病殘的顧客，更多一份細(xì)心，讓他們感受到安全、感受到被
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二是反思是否重視卷煙銷售技巧的積累和總結(jié)。實際上零售戶要清楚在當(dāng)前情況下，做好卷煙銷售是需求智慧和技巧的，是需要不斷總結(jié)和反思積累的。比方說卷煙陳列，
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求教。要向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)，注意就是要學(xué)習(xí)相關(guān)卷煙政策、陳列技巧、經(jīng)營智慧等等，要密切配合客戶經(jīng)理工作。只有這樣才能把握好卷煙銷售的知識技巧，才能為卷煙銷售奠定
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，于是就認(rèn)真地模仿學(xué)習(xí)，果然學(xué)會了一些零售的技巧與方法。通過一段時間的實踐，他發(fā)現(xiàn)了其中的玄機。他感謝客戶經(jīng)理的指導(dǎo)，通過指導(dǎo)讓自己找出了問題
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。要把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，需要更多的方法與技巧，絕不能戴上頭盔、拿著棒子粗暴行事。
老煙斗：在當(dāng)前情況下，即便是依法行事
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陳列、推銷卷煙方面存在的問題，給客戶提出合理化的建議和意見，指導(dǎo)客戶提升自己的營銷技巧，并將卷煙營銷技巧運用到其它商品的銷售上，提高客戶競爭能力
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，要指導(dǎo)他們掌握卷煙進購知識，陳列技巧、真假識別，新品推薦方法等等。要善于通過察言觀色，洞察消費心理動態(tài)，了解其消費需求。通過巧妙的優(yōu)美
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，才能積極勇奪市場。多年來，我舍得花時間和精力去選擇品牌，去比較、發(fā)現(xiàn)、篩選優(yōu)質(zhì)品牌，然后大膽向客戶推薦。同時自己也要教會客戶掌握新品推薦技巧，
