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》，將營(yíng)銷、專賣、綜合辦等部門分別對(duì)應(yīng)不同的配送線路，遇冰雪天氣時(shí)立即出人出力，協(xié)助配送人員做好卷煙配送工作。
二是提前安排人員負(fù)責(zé)采購(gòu)草墊、防滑鏈、鐵鍬、雪地靴
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以及投訴舉報(bào)渠道，提高卷煙零售客戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，積極營(yíng)造良好的春節(jié)卷煙消費(fèi)環(huán)境。
三是加強(qiáng)部門間配合力度。強(qiáng)化專賣、內(nèi)管、營(yíng)銷、配送人員的緊密協(xié)作，
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，嚴(yán)格規(guī)范，監(jiān)督到位，還重點(diǎn)深入開展了車輛安全排查，使安全成為一切工作的基礎(chǔ)。
二是部門苦幫。在卷煙銷售旺季期間，面對(duì)卷煙量大、配送人
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;至上而下，明確分工，責(zé)任到人。
二、加強(qiáng)安全行車防范意識(shí)。
針對(duì)春節(jié)前送貨量大、三江高山道路結(jié)冰、節(jié)日人口密集、配送路線長(zhǎng)的情況，要求配送人員從思想上
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管、營(yíng)銷、配送人員的協(xié)作機(jī)制。從貨源分配、到貨確認(rèn)、案件查處等方面入手，充分發(fā)揮各崗位人員職能作用，調(diào)動(dòng)全員信息溝通和齊抓共管的積極性，形成監(jiān)管合力
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堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行“三不準(zhǔn)兩嚴(yán)禁”的工作要求，提高員工個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，給客戶留下良好印象；二是要求配送人員裝車時(shí)仔細(xì)核對(duì)卷煙
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五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)。組織配送人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法律法規(guī)，深入貫徹行業(yè)安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全預(yù)案演練，邀請(qǐng)交警部門播放警示教育片、進(jìn)行駕駛員應(yīng)急
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，從抓日常重點(diǎn)卷煙交接、異常送貨、印章簽收、未送達(dá)卷煙、破損卷煙、表格登記等流程操作入手，確保配送人員各負(fù)其責(zé)的干好工作。
三抓考核規(guī)范，促工作效果提升。從
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正常。三是加強(qiáng)客戶服務(wù)。針對(duì)節(jié)日期間銷量增加、配送任務(wù)加重的現(xiàn)狀，確保配送服務(wù)不打折扣。四是加強(qiáng)人員調(diào)配。合理制定卷煙高峰期人員調(diào)配計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門增派分揀和配送人
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日常拜訪展開展天價(jià)煙價(jià)格自查及卷煙明碼標(biāo)價(jià)工作，偏遠(yuǎn)山區(qū)通過(guò)配送人員結(jié)合配送核查明碼標(biāo)價(jià)是否到位，整個(gè)自查工作要堅(jiān)決做到“七個(gè)必查”：一必查價(jià)格標(biāo)簽是否發(fā)放
