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。通過(guò)提高監(jiān)督管理層的自身能力來(lái)提升帶隊(duì)伍的能力。完善監(jiān)督和考核績(jī)效分配機(jī)制，規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)走訪規(guī)定動(dòng)作，切實(shí)扭轉(zhuǎn)“基礎(chǔ)工作不到位”的問(wèn)題。
七條措施：
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、應(yīng)用好。
落實(shí)重點(diǎn)崗位人員輪崗制度。收購(gòu)前對(duì)主檢員進(jìn)行調(diào)整。編碼員由煙站推薦，縣局統(tǒng)一招錄、統(tǒng)一分配、定期輪崗。各煙站落實(shí)分段管理、定期輪崗制度，定期對(duì)編碼員、推煙
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）重點(diǎn)客戶可以自選為自己服務(wù)的客戶經(jīng)理。
目前，我們的客戶經(jīng)理服務(wù)對(duì)象，幾乎都是公司以區(qū)域劃分的方式，按照管轄范圍來(lái)硬性分配服務(wù)對(duì)象的營(yíng)銷(xiāo)
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，廣泛宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)，宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)零售點(diǎn)布局規(guī)定，宣傳真假卷煙鑒別方法，宣傳貨源分配政策，宣傳卷煙打假舉報(bào)投訴渠道和方式。要
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機(jī)，配送車(chē)輛工作日基本上不熄火。因此，合理地進(jìn)行車(chē)輛資源配置，科學(xué)地劃分配送線路，做好節(jié)能減排工作，才能把“綠色物流”落到實(shí)處
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;合理分配資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的差異化服務(wù)以及個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，最大限度地提高客戶滿意度。
近期，在漳縣三岔鎮(zhèn)有一戶業(yè)態(tài)為食雜店的新辦證卷煙零售戶曹某，
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做強(qiáng)。深化計(jì)劃資源配置方式，要從卷煙市場(chǎng)角度，充分考慮煙草企業(yè)發(fā)展實(shí)際，充分考慮煙草行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，給予有潛力的卷煙品牌分配更多計(jì)劃指標(biāo)
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，從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)控合規(guī)等多個(gè)方面，科學(xué)設(shè)定客戶經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)，拉開(kāi)客戶經(jīng)理績(jī)效分配檔次。制定考核方案，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)取數(shù)據(jù)等形式對(duì)
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根據(jù)來(lái)自市場(chǎng)一線的調(diào)查預(yù)測(cè)的，是自下而上的。我們沒(méi)有把銷(xiāo)售任務(wù)簡(jiǎn)單地分配給基層。”王玉平說(shuō)。
在江蘇省局（公司）指導(dǎo)下，各地?zé)煵莶块T(mén)積極創(chuàng)新
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新品的投放和消費(fèi)引導(dǎo)，潛移默化中逐步提升農(nóng)村市場(chǎng)的消費(fèi)總量和消費(fèi)結(jié)構(gòu)。還要對(duì)特殊業(yè)態(tài)采取特殊化服務(wù)，在客戶拜訪、貨源分配、緊俏煙供給、銷(xiāo)售跟蹤上采取對(duì)應(yīng)的差異化服務(wù)，
