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設(shè)定考核指標(biāo),細(xì)化考核內(nèi)容,不斷提高再監(jiān)督的公正性和權(quán)威性,以此保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
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,要從零售客戶的核心價(jià)值取向出發(fā):
一是根據(jù)零售客戶的不同業(yè)態(tài)和商圈環(huán)境為其提供適銷對(duì)路的卷煙。
二是通過(guò)公平、公正、均衡的貨源管理,合理的零售客戶布局
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,為了就是不想讓人格受到踐踏。所以,客戶經(jīng)理在開(kāi)展工作的時(shí)候,一定要公平公正,一視同仁,不能有所歧視,而應(yīng)該尊重基本的人
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稱之為第一空窗期。
這些雪茄在陳放的前幾年,往往被不公正地評(píng)判為缺乏風(fēng)味,而一旦這些雪茄在進(jìn)入第二成熟期,也就是陳放十五至二十五年后,所呈現(xiàn)
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;其實(shí),對(duì)于煙草的案件管理方面,我希望一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)案件處理過(guò)程中的不插手,同時(shí),也要對(duì)案件的公平公正性負(fù)責(zé),一定要嚴(yán)格執(zhí)行錯(cuò)案
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功能,展開(kāi)公平、公正的考核、評(píng)價(jià)機(jī)制,通過(guò)功能終端評(píng)價(jià),達(dá)到促進(jìn)改善客戶服務(wù)、全面提升功能發(fā)揮水平的目的。
二是保障客戶盈利。
盈利是零售終端經(jīng)營(yíng)卷煙的根本目的
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加強(qiáng)公共場(chǎng)所禁控?zé)熜麄?#xff0c;加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的要求,才能做到公平、公正,做到有效有序地推行禁控?zé)煿ぷ鳌H绻麑?duì)于公共場(chǎng)所禁控?zé)煿ぷ髯霾坏饺嫘袆?dòng),就有可能
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的發(fā)生。
12、接納各種合法的意識(shí)形態(tài),不排斥別人的價(jià)值觀。
13、公正處理,不把運(yùn)營(yíng)者的意識(shí)強(qiáng)加給家長(zhǎng)用戶。
14、合理定位版塊對(duì)應(yīng)的人群,結(jié)合
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逐步把考核進(jìn)行量化細(xì)化,建立科學(xué)設(shè)置重點(diǎn)考核內(nèi)容、分值、權(quán)重的量化考核模式,提高考核質(zhì)量,確??己私Y(jié)果的客觀公正性。在具體的實(shí)施中,一是注重過(guò)程
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的一點(diǎn)就在于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。其中包括服務(wù)態(tài)度,服務(wù)水平和服務(wù)效率。首先服務(wù)態(tài)度要熱情和藹,要公平、公正地對(duì)待每一位顧客,不能因人而異,不能隨意隨便