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抓手。
如何了解消費(fèi)者的購(gòu)煙頻率,如何知道他們對(duì)某些卷煙的偏好?如果僅憑著頭腦記憶,顯然是不可能的。要想培育好品牌,搞好卷煙銷售,就要
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的感情,品牌認(rèn)知度較高。家鄉(xiāng)情結(jié)是他們的心智中最容易被觸動(dòng)的情感,他們?cè)谕獾匚臣亦l(xiāng)卷煙除了消費(fèi)習(xí)慣和品牌偏好外,還有一份對(duì)故鄉(xiāng)的情感寄托,說(shuō)服
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:一般比較理智,做事意志堅(jiān)定,講究舒適自在,對(duì)于卷煙消費(fèi)品牌并無(wú)特殊偏好,更多傾向于選擇大眾型卷煙,如云
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的消費(fèi)者特征就是呈現(xiàn)出明顯的不同,前者可能存在較為固定的品牌偏好,后者的品牌偏好可能就相對(duì)較弱,較容易實(shí)現(xiàn)均衡的品牌多元化的終端模式。再例如一個(gè)卷煙消費(fèi)呈現(xiàn)
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添加香料,試圖捕捉盡可能多的傳統(tǒng)卷煙的味道。這顯然是香料供應(yīng)商利用這個(gè)新領(lǐng)域賺錢的機(jī)會(huì)。
煙草和薄荷香味是主要選擇。水果口味,比如櫻桃和草莓都是典型的成人
偏好?! 爸灰?/div>
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槍。我們通過信息化手段采集日常卷煙銷售情況、銷售價(jià)格和零售戶庫(kù)存,并通過客戶建立的消費(fèi)者檔案,采集消費(fèi)者對(duì)卷煙的偏好,購(gòu)買卷煙的檔次和購(gòu)買卷煙的頻度
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進(jìn)行剖析,分類介紹,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
二是消費(fèi)者對(duì)低焦油卷煙的態(tài)度還有較大的不確定性,消費(fèi)者長(zhǎng)期消費(fèi)非低焦油卷煙,在意識(shí)上、情感上、口味偏好
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;有助于開展品牌培育。開展卷煙消費(fèi)信息采集有助于煙草企業(yè)了解消費(fèi)者對(duì)卷煙品牌的需求和偏好,把握好品牌培育與貨源投放的關(guān)系,有利于營(yíng)銷人員在品牌培育工作上做到有的放矢,
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調(diào)查員。在此基礎(chǔ)上,他們每年開展兩次消費(fèi)者行為調(diào)查,對(duì)消費(fèi)者的口味偏好、包裝偏好、健康觀念等進(jìn)行持續(xù)跟蹤、分析?!? 為了更客觀、準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)信息,武漢市
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控制卷煙焦油量的要求開始,十年之間,焦油量“紅線”逐年下調(diào)。國(guó)內(nèi)煙草行業(yè)面臨的兩大困難——產(chǎn)品以高焦油為主、偏好以高焦油為主——隨著時(shí)光的流轉(zhuǎn)也發(fā)生了深刻的變化,