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必須具備以下四種與人交往的能力?！ ? 一、學(xué)會微笑。顧客進(jìn)門時，我們即笑臉相迎，給人一種溫暖、親切的感覺，對他們有很好的魅力和親和力。這樣在生意開始之前
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;大姐，看你急沖沖的樣子，是不是正在做菜呀！”我臉上向她露出燦爛地微笑，并且主動與顧客聊天，以增進(jìn)感情。
“是呀，
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；當(dāng)你踏上廠車，會不會給司機(jī)一個感謝的微笑……
猶記得外國大片里總能看到基督徒在用餐前，感謝主賜予的食物。也許你會說，我可不是基督徒。但如若你身在中國
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，抽上一支香煙。
購物最令人愉悅的是店員的微笑服務(wù)。當(dāng)你踏進(jìn)店門，店員便會微笑著主動上前向你問好，然后彬彬有禮地恭候一旁，隨時為你服務(wù)。即使你
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，我也幫您洗吧？”媽媽抬眼看了看我，微微笑了笑說：“不用，你幫著我拿衣架就行了”?？粗鴭寢屳p快地洗起衣服！我那時幼小的心也感到
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，帶著溫暖?！拔一貋韲D——”媽媽快步向我走來，微笑著，輕輕蹲下，緊緊摟住我?！岸亲羽I了沒？”“冷不冷？”“一個人在家想媽媽嗎
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的男士，穿著講究，面露微笑，看起來慈眉善目?！袄习迥?#xff0c;還記得我嗎？”他開口詢問，我有些茫然。顧客流動頻繁，
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，帶著溫暖?！拔一貋韲D——”媽媽快步向我走來，微笑著，輕輕蹲下，緊緊摟住我?！岸亲羽I了沒？”“冷不冷？”“一個人
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訪員遇到“情緒中暑”的零售戶，在保持自己情緒平穩(wěn)的前提下，在訪銷過程中用微笑、愉快的聲音向零售戶提供服務(wù)，給零售戶營造一個平和的通話過程，讓零售戶
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;比較瘦弱，但性情開朗，每次回家我們都能看到滿臉微笑的父親，再忙再累也會陪我們玩，逗我們樂。每次出差回家，口袋里總是能變戲法似的變出
