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,全力拓寬傳播渠道。充分利用新媒體平臺(tái),如微信公眾號(hào)、關(guān)注農(nóng)業(yè)網(wǎng)、師宗縣信息平臺(tái)等,開展廣泛宣傳,一篇篇新聞稿件時(shí)效性強(qiáng)、圖文并茂,集中
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出技術(shù)為民的初心與溫度。為了破解交煙難、費(fèi)時(shí)間問(wèn)題,更好地提升煙葉交售效率、優(yōu)化服務(wù)水平,2025年湖南省煙草專賣局(公司)依托微信公眾號(hào)
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,科學(xué)制定每日收購(gòu)計(jì)劃,通過(guò)電話、短信、微信等多種渠道,向煙農(nóng)精準(zhǔn)推送交售時(shí)間預(yù)約。此舉實(shí)現(xiàn)了煙農(nóng)分流、錯(cuò)峰交售,極大緩解了站點(diǎn)及周邊區(qū)域的擁堵
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級(jí)點(diǎn)還積極優(yōu)化便民服務(wù),設(shè)置煙農(nóng)休息室,供應(yīng)茶水、防暑藥品,營(yíng)造舒適便捷的交煙環(huán)境。同時(shí),通過(guò)“百村千戶培訓(xùn)”、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、微信推送等多種形式
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;到期后又以“負(fù)責(zé)審批的領(lǐng)導(dǎo)出差”“需要補(bǔ)充材料”等理由拖延。小林等了好幾天沒(méi)有收到許可證,有些著急。待小林發(fā)微信詢問(wèn)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)已被對(duì)方拉黑了。小林快速前往本地行政服務(wù)中心
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村外出打工的人比較多,李杰便建起了老鄉(xiāng)微信群,方便在外打工的村民聊聊家常、聯(lián)絡(luò)感情。崔家莊村地處山區(qū),村民住得比較分散,往往是這個(gè)山坳里住幾戶
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了!提前一天在微信群里約好時(shí)間,精確到小時(shí),到點(diǎn)就交,不用像以前那樣天不亮就來(lái)排隊(duì)。”煙農(nóng)楊興群一邊卸煙葉,一邊和工作人員算起
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,通過(guò)微信、電話等方式提前通知,實(shí)現(xiàn)錯(cuò)峰交售,各收購(gòu)點(diǎn)將交售時(shí)間精準(zhǔn)控制在規(guī)定的時(shí)間以內(nèi),數(shù)量精確到公斤,最大限度減少煙農(nóng)等待時(shí)間。收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)
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的老客戶,定期通過(guò)微信或電話推送“專屬福利”(如緊俏品牌到貨優(yōu)先預(yù)留、生日優(yōu)惠);對(duì)于長(zhǎng)期未到店的客戶,發(fā)送“召回短信
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;分析原因定措施,讓煙葉收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到整潔、規(guī)范的要求。強(qiáng)化專題培訓(xùn),確保推動(dòng)實(shí)現(xiàn)從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)變。采取集中培訓(xùn)、座談交流、微信宣傳等方式,組織職工