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，要充分發(fā)揮青年員工的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，走上健康成長(zhǎng)的道路，就需要努力發(fā)揮思想政治工作的特長(zhǎng)，做好引導(dǎo)、做好研究。下面，就客戶服務(wù)
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2、內(nèi)容要求
每次通話之前，發(fā)話人應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備。最好的辦法，是把對(duì)方的姓名、談話內(nèi)容要點(diǎn)等必不可少的內(nèi)容列一張“清單”。另外，電話接通后要使
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特別小心謹(jǐn)慎.切記做到“行走不工作，工作不行走”，謹(jǐn)防物體絆腳和踩空。
特別是悶熱的夏天，要做好防暑降溫工作，預(yù)防在高空作業(yè)時(shí)中暑而引發(fā)
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;做好上柜陳列。在時(shí)間上，季節(jié)性商品應(yīng)做到早上柜、早銷售，因?yàn)槌械目土髁肯鄬?duì)穩(wěn)定，上的越早給消費(fèi)者留下的印象越深，在消費(fèi)者需要購(gòu)買的時(shí)候
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配送工作和各項(xiàng)管理工作達(dá)到合理化、規(guī)范化、高效化，是成本控制成功的基本前提。目前國(guó)家局已頒布行業(yè)的各個(gè)作業(yè)流程、規(guī)劃，地市級(jí)煙草商業(yè)企業(yè)主要做好標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)化和執(zhí)行
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節(jié)日。但是，十一月、十二月份這段時(shí)期，可以說(shuō)是商品銷售淡季，卷煙當(dāng)然也不例外。那么，在這個(gè)生意蕭條的冬季，如何把卷煙生意做好
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購(gòu)銷訂貨會(huì)中，采用積極的策略，疏通進(jìn)貨渠道。
（1）要加強(qiáng)本地市場(chǎng)的需求調(diào)研工作，切實(shí)做好需求預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)正確率要
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使人們的神經(jīng)總是繃得很緊很緊，被淘汰的苦頭是沒(méi)有人愿意嘗試的。作為一名企業(yè)的青年員工，首先我倡導(dǎo)“觀念吃苦”，從思想上做好吃苦的準(zhǔn)備 ，認(rèn)清行業(yè)
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;您只要抓住顧客的需求，對(duì)各種卷煙的特點(diǎn)都有一定的了解，做好“五個(gè)要點(diǎn)”即：招呼顧客要熱情、詢問(wèn)需求要誠(chéng)懇、推薦品牌要主動(dòng)、解答顧客疑問(wèn)要耐心，
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對(duì)于降本增效，我感覺(jué)就是要做到科學(xué)地管理。首先，要嚴(yán)把商品采購(gòu)關(guān)。商品采購(gòu)是店鋪整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的重要一環(huán)。商品采購(gòu)能否做好，關(guān)系著店鋪的盈利能力
