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分散注意力，消費(fèi)者才不會(huì)從一而終，喜新又厭舊。
尤其需要引起重視的是，這些新物種、新方式正在改變傳統(tǒng)的品牌價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，打破了價(jià)格權(quán)威。有調(diào)查顯示
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思想輕視，準(zhǔn)備不足，個(gè)別零售戶自以為是，聽(tīng)不進(jìn)意見(jiàn)。我便對(duì)她們?nèi)狈δ托?#xff0c;吼了幾句，以致于引起一些客戶的不滿，消極抵觸
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現(xiàn)了明顯的供需矛盾。暢銷(xiāo)煙不夠賣(mài)，不暢銷(xiāo)的煙賣(mài)不了，時(shí)常引起消費(fèi)者的抱怨和不滿。
從國(guó)家層面上說(shuō)，嚴(yán)格控制中低檔煙，是基于控?zé)熞蠛托袠I(yè)
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結(jié)束還有不到4個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō)，要想圓滿完成年初全國(guó)煙草工作會(huì)議提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，時(shí)間極為寶貴，應(yīng)該引起全行業(yè)的高度重視和關(guān)注
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，他卻逆勢(shì)而為，“嘗鮮”手段，很容易引起過(guò)路人的注意和好感。
“禮”品籠絡(luò)，“情”感延伸
在雙節(jié)之前，很多店主都在
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，引起了消費(fèi)者的抱怨，也讓零售戶萬(wàn)般無(wú)奈。據(jù)了解，截至目前這種情況依然沒(méi)有很好地改變，或許這是國(guó)家煙草大政策，在宏觀調(diào)控積極收緊
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;要么煙款余額不足，導(dǎo)致訂貨不成功，送貨當(dāng)日不見(jiàn)貨，一個(gè)周期無(wú)貨賣(mài)。這個(gè)教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)引起零售戶注意，可查看往期推文：
手機(jī)訂煙雖
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了零售客戶認(rèn)同感這一精神層面的要求。在當(dāng)下卷煙貨源偏緊、專(zhuān)賣(mài)管理趨嚴(yán)的背景下，兩種截然相反的評(píng)價(jià)，奇妙地同時(shí)存在著，既有客戶因貨源趨緊引起卷煙零售價(jià)上揚(yáng)而產(chǎn)生
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，包含一支240mA電池容量的煙桿和一條USB充電線，率先打起價(jià)格戰(zhàn)。這在行業(yè)內(nèi)引起了軒然大波，引發(fā)人們思考利潤(rùn)空間和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
上市三大痛點(diǎn)帶來(lái)的后果是
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需要更好地借助客戶經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)性，不斷地改進(jìn)和提高客戶服務(wù)的針對(duì)性、有效性。
現(xiàn)在更需要引起高度重視的，或許是電子煙的線下入侵，這些恣意生猛的外來(lái)物種正在滲透
