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的特點(diǎn)，結(jié)合縣畜牧水產(chǎn)局提供的宣傳資料，工作隊(duì)員耐心地為村民宣傳H7N9禽流感感染后的癥狀、潛伏期及相關(guān)具體的預(yù)防措施，讓村民對(duì)H7N9禽流感有清晰正確的認(rèn)識(shí)
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內(nèi)存在新老包裝并存銷售的現(xiàn)象，福建漳州城區(qū)客服中心要求客戶經(jīng)理要認(rèn)真就改版前后的不同之處，耐心向客戶做好宣傳與解釋，以確保新舊版卷煙銷售順利過渡?！??
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，開展宣傳煙草專賣法規(guī)及“一戶一碼”活動(dòng)。
活動(dòng)中，專賣人員每到一戶都向卷煙零售戶散發(fā)“寶應(yīng)縣煙草專賣局關(guān)于開展‘一戶一碼’專項(xiàng)整治行動(dòng)的通告”，耐心向其宣傳“一戶
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工作。
此次清查摸底要求對(duì)無證戶的經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系電話、經(jīng)營(yíng)卷煙能力、有無工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照等內(nèi)容詳細(xì)登記清楚，摸清其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、進(jìn)貨渠道等基本情況，耐心向無證經(jīng)營(yíng)戶做好專賣法律法規(guī)、辦證
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;針對(duì)不同情況提供相應(yīng)的服務(wù)。對(duì)于“在線代扣”業(yè)務(wù)不理解的客戶，要做好耐心細(xì)致的介紹，使客戶真正了解到開辦該業(yè)務(wù)的好處。
三是勤提醒。加強(qiáng)日常提醒，幫助客戶
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結(jié)算的好處與使用方法。對(duì)符合條件客戶的優(yōu)先辦理，對(duì)材料不全的指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備材料，對(duì)有抵觸的客戶耐心做工作。跋山涉水、風(fēng)雨無阻。截止到今天，魚山鎮(zhèn)共有374戶
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，耐心解答群眾疑問，向農(nóng)村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)普及了煙草專賣知識(shí)。同時(shí)，該局積極準(zhǔn)備，認(rèn)真籌劃，為村民們獻(xiàn)上了精彩的文藝節(jié)目，展現(xiàn)
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電話、拜訪等多種方式與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，耐心細(xì)致地向其宣傳卷煙保管知識(shí)，傳授卷煙春季存放技巧。
二是精心營(yíng)銷。結(jié)合零售客戶的業(yè)態(tài)類型、經(jīng)營(yíng)環(huán)境
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，正面引導(dǎo)，耐心解釋。要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)與客戶的溝通，說明卷煙明碼標(biāo)價(jià)的意義及益處，切實(shí)提高零售客戶自覺維護(hù)卷煙明碼標(biāo)價(jià)的積極性和主動(dòng)性。
二是整理
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，客戶經(jīng)理耐心一一做出解釋和回答，通過培訓(xùn)零售客戶充分了解了新型訂貨方式，紛紛表示結(jié)合自身訂貨方式盡快做出選擇。
培訓(xùn)期間分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就當(dāng)前卷煙銷售現(xiàn)狀以及
