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為樹立行業(yè)良好的窗口服務(wù)形象,連日來,江西萬年縣煙草專賣局(分公司)客戶中心以“客戶更滿意”為著力點(diǎn),采取三舉措加強(qiáng)客戶服務(wù)工作。
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為了準(zhǔn)確收集客戶意見建議,有效化解客戶抱怨,滿足客戶需求,優(yōu)化客戶關(guān)系,寧夏平羅縣局(分公司)于5月27日上午召開了客戶滿意懇談會,共邀請了20名零售客戶參加。
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近日,四川鹽邊縣局(分公司)采取強(qiáng)效措施,積極開展自育苗核查、銷毀工作。截至目前,全縣已全面完成自育苗銷毀工作,銷毀自育苗1000余畝,涉及農(nóng)戶25戶。
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為進(jìn)一步與卷煙客戶建立一種和諧融洽的客我關(guān)系,江西大余縣局不斷提高專賣服務(wù)水平:
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煙草在線九江消息 為使“改進(jìn)作風(fēng)年”活動在基層閃光,突出作風(fēng)改進(jìn)為企業(yè)發(fā)展帶來的影響。近日,江西九江縣局積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),多舉措提升服務(wù)效能。
一是統(tǒng)一著裝,要求稽查員上班時統(tǒng)一
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農(nóng)村卷煙零售戶一直是卷煙零售戶中的特殊群體,由于受地理位置、經(jīng)濟(jì)水平等條件的制約,搞好農(nóng)村客戶的服務(wù)一直困難重重,要做好農(nóng)村卷煙市場服務(wù)應(yīng)該有針對性,因“類”制宜,注重方式,突出服務(wù)。
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近日,江西省樂安縣煙草公司以“客戶滿意度,我們的終極追求!”為口號,不斷提高客戶滿意度。一是深入了解客戶需求,在日常工作中
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煙草在線云南消息 3月27日,紅塔集團(tuán)召開2015年度管理成熟度評價匯報暨管理評審會議。
會議聽取了集團(tuán)各單位部門開展管理成熟度評價的匯報,以“客觀公正、開放
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? ? ? 為進(jìn)一步鞏固市場狀態(tài),提升客戶滿意度,近日,江西石城煙草多舉措著力提升客戶依存度。? ? ? 勤拜訪。對重點(diǎn)客戶、現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行全覆蓋走訪
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煙草在線張掖消息 為全面掌握轄區(qū)市場卷煙零售客戶對行業(yè)服務(wù)的總體滿意度,進(jìn)一步了解客戶的真實(shí)想法,發(fā)現(xiàn)其潛在需求,從而改善客我關(guān)系,